Van Veen Assurantiën B.V. - Voorschoten

Femke F.

De ‘nabestaandenservice’ van de Regiobank is rampzalig. Bij de grootbanken is er één centraal punt, bij de Regiobank gaat alles via ‘je’ zelfstandig adviseur. Deze adviseur is alleen uit op het vertragen en bemoeilijken van het beëindigen van de relatie met het bedrijf. Van een persoonlijke benadering hebben we nooit iets gemerkt, wel alles van een stoffige ‘debiteuren/crediteuren’-achtige handelwijze.
Na het insturen van documenten worden steeds nieuwe vereisten opgeworpen, waardoor het afsluiten van het overlijden eindeloos wordt gerekt. Op mails wordt traag of niet gereageerd. Alleen wanneer je er zelf achteraan gaat.

Ik raad de Regiobank absoluut AF! Zitten je ouders er nog, zorg ervoor dat ze er weg zijn vóór hun overlijden. Anders ben je bijna twee jaar na overlijden nog aan het steggelen over het sluiten van rekeningen.

En ook leuk, nadat mijn moeder overleden is, sturen ze ons doodleuk nog een nieuwsbrief waarin ze haar een fijne zomer wensen. Heel slecht allemaal!

H

Hypotheek afsluiten met een WIA /WGA uitkering. (geen IVA)

Na 2 afwijzingen van andere hypotheekadviseurs, bedachten wij opeens dat onze verzekeringsagent, waar wij al 18 jaar klant zijn, ook hypotheekadviseur is.

Telefonisch contact opgenomen, waaruit al snel naar voren kwam dat er zeker mogelijkheden zijn.
Binnen 3 weken hebben wij een akkoord op onze nieuwe hypotheek bij ABN AMRO.
Mijn WIA / WGA uitkering sinds 2007, is voor 100% meegenomen, waardoor wij onze nieuwe droom nieuwbouwwoning hebben kunnen kopen.

De communicatie met Berthold verloopt perfect, hij schakelt heel snel en is zeer gemakkelijk te bereiken.
Hij ziet mogelijkheden en onderneemt snel actie.
Waar andere hypotheekadviseurs afhaken, doet hij net die extra stap!

Over een half jaar gaan wij weer contact opnemen, voor het afsluiten van onze nieuwe woonverzekering!

Timo K.

Zeer goede ervaring, verschillende verzekeringen lopen die allemaal goed zijn afgehandeld.
Is er even iets of heb je een vraag, je kan zo terecht zonder lang belcentrum zoals de meeste verzekeraars
Heb zelf veel contact gehad met Yuri die erg trouw is en mee denkt met de klant.

Valentijn V. D. B.

Zeer ervaren en deskundige dienstverlening op het gebied van hypotheken maar ook bijvoorbeeld voor zakelijke schade verzekeringen. Ondersteuning bij schade afhandeling is ook prima.

Wilhelmina A. W.

Inderdaad prachtige onderneming echter wel uit zijn jasje gegroeid mede door trouwe klanten.
Hierdoor is het persoonlijke afgevlakt.
Wanneer verzekeringen beëindigd worden, ben je ineens de dienstverlening kwijt en verandert het in een nummer. Jammer dit.
Het zal wel komen omdat ik te mondig ben.

Ronald O.

Alles mbt verzekeren onder 1 dak, met prettig en duidelijk advies en ook als Regio Bank locatie altijd bereikbaar voor de inwoner van Voorschoten.

Cees

Lokaal assurantie, hypotheek kantoor en Regiobank. In Voorschoten is dit nu het enige bankkantoor waar je met een medewerker/ster kan praten. Dit is een verademing naast de computer en druktoetsen en wachttijden bij de telefoon. Daarnaast is het een steunpilaar in de locale gemeenschap.

Atilla C.

Hele nare man! Van verzekeringen en bankwezen snapt hij niet veel. Is uit op je geld! Oppassen geblazen.