Van der Valk Hotel Sneek - Sneek

Christiaan S.

We hebben hier een weekend weg geboekt wat uitstekend is bevallen. De moderne comfort(standaard) kamers zijn lekker ruim en voorzien van een bankstel, zodat je lekker kan zitten op de kamer. Alles was netjes schoon en we hadden goede matrassen op de kamer. Ramen kunnen helaas niet open, maar de deur naar het balkon kan open om te luchten, 's nachts niet ivm veiligheid. Het ontbijt is erg goed, alles voldoende aanwezig en van goede kwaliteit. We hebben tevens geborreld in het café en daar zien we wel wat verbeterpunten. Personeel achter de bar moet oog houden voor de tafels. Met het uitserveren op de tafels kan nog getraind worden. De consumpties werden wat ruw en snel op de tafel gekwakt, wat niet zo hoort. In de avond hebben we gegeten in het restaurant en daar was onze bediening snel, correct, vriendelijk, evenals het eten dat van prima kwaliteit was, ondanks de drukte. Dus daar ging het zeker goed. Compliment voor de receptie die mij nog wees op de Van der Valk Exclusief korting van 25 euro, zeer attent! Al met al een goede ervaring en wij komen zeker terug.

Charissa K.

Wij hebben recent een verblijf gehad bij Van der Valk Sneek en over het algemeen waren we erg tevreden. De service was goed en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Bij aankomst hadden we echter een minibar pakket geboekt, maar deze was niet aanwezig in onze kamer. Gelukkig werd dit snel opgelost na contact met de receptie.

Een puntje van feedback: we wilden gebruik maken van de wellness, wat inbegrepen is voor hotelgasten. In het huisreglement stond dat je badjassen kunt huren bij de receptie, maar er werd niet vermeld dat hier kosten aan verbonden waren. We kwamen hier pas achter bij het uitchecken, en dit had voor ons wat duidelijker gecommuniceerd mogen worden tijdens het ophalen van de badjassen.

In het restaurant was één medewerker iets minder vriendelijk, maar verder was het personeel daar echt super aardig en behulpzaam. De kamer was netjes en schoon, en we hadden een prachtig uitzicht vanaf de Comfort Kamer Waterzijde. Het eten was ook verrukkelijk!

De omgeving is ideaal voor wandelingen en biedt leuke routes. Als je geluk hebt, kun je zelfs wilde koeien tegenkomen – zeker een leuke verrassing!

Al met al een heerlijk verblijf met enkele kleine verbeterpuntjes, maar zeker een plek waar we graag terugkomen!

sn00plion S.

1e nacht in een Deluxe kamer wat prima beviel. Daarna de suite geboekt voor de volgende dag. 3 uren moeten wachten tot we goed geholpen werden ivm de tv het niet deed. Maar wel 3 uren niks kunnen doen met deze veeelste dure kamer. Erg jammer. En dan bij uitchecken wordt er vermeld eerst de kamer te checken ivm op de vorige gerookt zou zijn te ziek voor woorden mensen zo voor lul te zetten in het bij zijn van anderen wat totaal niet zo is geweest (roken op de kamer)

Ik zou deze Review niet geplaatst hebben als vd valk respectvol had geweest nu er ook nog achter gekomen dat ze over ons tegen hun personeel lullen Belachelijk dit service verdiend nog geen een ster Vd valk Schaam je diep!

Andre P.

Prachtig hotel, zeer vriendelijk personeel en lekker eten! Mooie kamer, alleen was het erg warm en konden we onze namen in de spiegels schrijven, zo vies. Fijne service met een fietsenruimte waar we ook onze fietsen konden opladen.

Roelien S.

Vandaag samen met een vriendin naar Van der Valk voor het lunchbuffet, met rammelende honger, maar helaas viel dat even tegen, het leek meer op een schoolkantine lunch, weinig variatie, niet zoals we gewend zijn van Van der Valk, waar was de taart, waar was de garnalencocktail, waar waren de broodjes hamburger, belegde stokbroodjes en verse jus? En dan 25 euro durven vragen, een echte tegenvaller, geen lunchbuffet meer voor ons!

Joep P.

Het hotel ligt op een goede locatie. Het restaurant is uitstekend, en de kamers zijn schoon en goed ingericht.

Helaas waren de dames bij het inchecken verre van klantvriendelijk. Toen ik om 12 uur wilde inchecken, was het eerste antwoord: “Nee, dat gaat niet, meneer. U moet tot 3 uur wachten.” Ik had net een lange vlucht achter de rug, van Peru via Madrid naar Schiphol, en had de afgelopen 18 uur nauwelijks geslapen. Toen ik dit uitlegde en vroeg om met de manager te spreken, kreeg ik te horen dat de kamers nog niet schoon waren.

Ik had een suite geboekt voor twee nachten en bleef aandringen om de manager te spreken. Uiteindelijk liep ze weg en kwam tien minuten later terug. Toen begon ze pas in het systeem te kijken wat de status van mijn kamer was. Het bleek dat de kamer niet bewoond was geweest en dus beschikbaar was. Toch moest ik 37 euro betalen voor een vroege check-in.

Het is jammer dat zo’n mooi hotel een dergelijk beleid hanteert. Daarmee doen ze veel afbreuk aan de algehele ervaring.

Tim-Loes D.

Een nachtje met onze 4 kinderen geslapen in dit hotel hadden een familie kamer voor 6 personen. Zelf komen wij met ons 2 tjes vaker in een van der valk hotel. Kamer was ruim schoon en de kids vonden het bubbelbad geweldig. Ook de 2 stapelbedden met eronder een tv vonden ze super. Zeker een aanrader.

Mathi B.

Uiterst vriendelijk
Personeel. Grote, maar wat sobere kamers. Lekker eten diner zowel als rijkelijk gevarieerd ontbijt.