Vakantiepark Dennenoord - Den Burg

Jeffrey X.

Als je van kleinschalig en rustig houdt met tóch wat voorzieningen dan is dit een leuke plek. De chalets zijn modern, de inrichting ook. Het park is vrij compact en autovrij voor kinderen. Er zijn wel wat speeltuintjes en er is een animatieteam in de vakantie. Een supermarktje, restaurant, snackbar en (kleine) binnenspeeltuin.

Tip: bij de midgetgolf zijn 2 hangmatten in de speeltuin. Een uitermate goede plek om op een heldere avond een half uurtje in te liggen om eens goed te kijken naar sterren.

Ik moet zeggen dat ik het personeel bovengemiddeld vriendelijk en behulpzaam vond! Met een aantal verzoekjes werden we vlot en goed geholpen en je hebt het gevoel dat mensen hier oprecht hun werk leuk vinden.

Het chalet is in de zomer wel erg warm. Verbazingwekkend genoeg zijn er maar aan 1 kant horren. Dus echt doorluchten betekent risico op lekgeprikt worden door muggen. Ook is het zitmeubilair wel recent maar ook van de goedkope soort; stoelen bevatten weinig vulling en de bank zit ook vrij goedkoop. Bedden zijn ook niet je van het maar dat is bijna overal wel zo.

Goed schoongemaakt was er zeker niet. Er was niet gedweild, getuige hoe bruin een keukenpapiertje werd nadat we iets kleins van de grond veegde. Bestekla van de vaatwasser was niet leeg, keukenkastjes plakte, vies vriesvak, allemaal stof op het keukenblad, een vies dekbed, allemaal haren op de grond in de douche, ontbrekende wc-borstel en meer. Het dekbed en de wc-borstel werden ter plekke opgelost. Maar er was verder geen tegemoetkoming voor al het andere. Ik voelde me gehoord maar had verwacht dat er wel iets van een compensatie zou zijn. Als was het een bon voor een avondje snackbar ofzo.

Wij zagen ook in een chalet tegenover ons dat na vertrek van een gast voor de volgende gast de bedden werden opgemaakt. Het dekbed werd zo op de vieze grond gegooid voor de nieuwe hoes er omheen ging. Hoe we weten dat het nog vies was? De rest van de schoonmaak zagen we later gebeuren.

Wim K.

Op zich goede ervaring voor ons met twee hondjes, eigen wifi dus probleemloos. Vorig jaar geen eigen wifi en dat was een ramp.
Mijn grootste kritiek, ondanks de sterren zijn de snackbar en restaurant. De snackbar, ga daar niet heen rond etenstijd tijd want door de drukte is, de enige medewerker, in staat om alles te verpesten. Oude patat weer terug in het vet vind ik een soort doodzonde, niet te eten. Het restaurant is matig en 30 euro voor een kogelbiefstukje buitenproportioneel! Beiden krijgen van mij 2 sterren.

Urban U. P.

Na ons eerste bezoek aan dit park hadden wij ons verheugd op ons volgende bezoek.
Na een moeilijk verlopen inchecken (niemand aanwezig en niets geregeld) konden wij eindelijk inchecken.
De volgende dag zagen wij bij daglicht dat de caravan niet goed was gereinigd en toen ik dit melde wilde men de caravan alsnog schoonmaken. Maar omdat al onze spullen in de caravan lagen en onze hond niet van vreemde mensen is gediend was dat geen optie.
De discussie liep wat hoog op en uiteindelijk heb ik aangeboden om zelf wat op te ruimen. Wat spullen meegekregen van de receptie.
Opgeruimd en spullen weer ingeleverd en verder genoten van ons verblijf.

Tijdens het uitchecken is er ook niets gezegd.

Dus dat was het... dacht ik...

Totdat ik het jaar erna weer wilde boeken...
Bleek ik op de zwarte lijst geplaatst te zijn omdat ik boos was geworden tijdens het gesprek over de schoonmaak.

Dus als jouw accommodatie vuil is mag je er niets van zeggen en al helemaal niet boos worden. Terwijl de oorzaak bij de verhuurder ligt.

Duidelijk gemiste kans wat klantenservice betreft!

Jammer want verder was het wat ons betreft een leuk park op een leuke locatie op het eiland

Had wat ons betreft zeker potentieel om onze vaste plek te worden voor Texel

Hilde

De schoonmaak service is ver beneden pijl. We geven het elk jaar een kans, maar we hebben 3 vakanties in een vuil Viletta chalet gezeten.
Badkamer onder de schimmel, niets wordt goed schoongemaakt. Douche putje te goor voor woorden. Tandpasta spetters van de vorige gasten. Plukken haar van vorige honden in de hoeken. We komen graag op dit mooie park met veel voorzieningen, maar de schoonmaak is schandalig slecht! Jammer.

Gerard R.

Prachtig park , goede voorzieningen zoals snackbar supermarkt en een restaurant met speeltuin

Schoonmaken van de huisjes mag wel beter. stofzuigen/dwijlen was overgeslagen en het douche putje was verstopt

Willemijn W.

Super leuke week gehad, het personeel is heel lief. De wc zijn echt prima, als je naar een jongerencamping gaat is dit de place 2 be. Goede service gehad bij het inchecken, AANRADER!

KeesS321

Mooi vakantiepark met alleen huisjes/chalets. Prima verblijf. |Beden zijn goed, alleen een beetje smal.|Internet is matig. Dit komt doordat het buitengebied is op Texel.|We hebben wel weer genoten,|Personeel is ook vriendelijk. Winkel heeft goede sortering

Pieny C.

Wij komen al verschillende jaren op Denneoord. In Chalet Viletta. Mooie schone chalets waar 2 honden toegestaan zijn. Altijd Maart- April. Chalets worden keurig onderhouden evenals het park zelf. Fijn dat er een Spar is op het auto vrije park. Goede honden uilaatplek t.o het park. Voor ons een fijne plek.