Recreatie Tolbrugschans - Oudehorne

JV H.

Was weer een feestje met de hele familie! Met een goed gevuld familiehuis, een paar chaletjes én 6 campingplaatsen. Heel fijn dat die combinatie mogelijk is 💝 Verder uitstekend geoutilleerd en mooi gelegen. Toiletgebouwtje was ook uit de kunst, met een heerlijke en ruime douche. Speeltuintje erbij én een grote trampoline: het weekend vloog voorbij. Vriendelijk bedankt!

Inge V. D. M.

Een kleine camping met 4 plekken en 6 x 4 pers.chalets onder aan de Tolbrugschans liggend aan de doorgaande weg Olderbercoop en Gorredijk, met keurig sanitair, speelgelegenheid voor de kinderen en liggend aan prachtige wandel en fietsroutes

Pascal V. L.

Super rustig , wel kindvriendelijk,

Maar merendeel voor de rust zoekende vakantieganger.
Mooie uitvalsbasis voor dagjes in de omgeving.

Alles binnen een 30-60 min rijden. Dus heel goed te doen.

Gabrielle V.

April 2024. Chalet. Lekker warm te krijgen, schoon, netjes, fijne douche. Nieuw(?) beddengoed en kussens, campingterrein netjes en mooi onderhouden. Fijn wandelen naar het sluisje en weer terug. Pubers blij met WiFi.

Albert S.

Prachtige camping .Vooral als er weinig mensen staan. Vanaf de camping lekker wandelen in de omgeving.Nieuw buitenunit bij veld .Schoon en netjes.( Alleen even behelpen met de afwas.En geen vrij/bezet op de deur.)Jammer dat de prijs per nacht vrij fors is
Als je alleen komt betaal je net zo veel als met z' n tweeën Verder leuke aardige behulpzame eigenaren

Ciska D.

Borgpikkers

Wij hebben ongeveer zo'n vier weken overbrugd op camping Tolbrugschans te Oudehorne in een netjes uitziende chalet.

Wat ik dan erg jammer vindt en wat dan een enorm negatieve lading legt op je verblijf is, wanneer je een slechte ervaring hebt met de afsluiting/afhandeling van je verblijf.

Je betaald €100 borg op deze camping en aangegeven is dat wanneer we de chalet bezemschoon achter zouden laten de borg binnen 14 dagen teruggestort zou worden. Na te hebben gestofzuigd, de wc, douche te hebben schoongemaakt met een sopje de kasten van binnen en buiten te hebben afgenomen waren wij in de veronderstelling dat wij aan deze eis hadden voldaan. De campingeigenaresse dacht hier klaarblijkelijk anders over.

Op donderdag 20 juli hebben wij veelal onze spullen meegenomen naar het nieuwe huis en vanaf die dag hebben wij ook niet meer geslapen in de chalet. Op zondag 23 juli is Robert in de chalet geweest om alles schoon te maken voordat hij de sleutel overgedragen heeft.

Op woensdag 26 juli belt de campingeigenaresse met het bericht dat wij het zodanig smerig achtergelaten zouden hebben dat zij genoodzaakt is om de borg in te houden. Mevrouw geeft aan dat haar schoonmaakster van 08.30uur tot 14.00uur bezig is geweest om de boel weer netjes te krijgen 🤨
Wij waren erg verbaasd om dit te horen en hebben aangegeven ons niet te kunnen vinden in haar aantijgingen. Mevrouw gaf als onderbouwing voor het inhouden van de borg dat er kinderhandjes op de muur stonden en dat er met koffie geknoeid zou zijn.
Het klopt dat wij de muren niet schoongemaakt hebben dus dat er afdrukken van de kinderen op de muren hebben gezeten , geloof ik gelijk. Dit is met een doekje eroverheen halen snel opgelost. De bewering over de koffie snap ik niet aangezien ik geen koffie drink en Robert geen koffie heeft gezet. Ik heb haar dit telefonisch ook meegegeven en aangekaart dat het absurd is €100 borg in te houden voor de genoemde onderbouwing. Mevrouw begon er toen over dat ze normaliter €50 in rekening bracht voor de eindschoonmaak en dat ze dit bij ons niet had gerekend. In alle redelijkheid heb ik toen aangeven dat ze dit dan alsnog mocht doen en dat wij de resterende €50 van de borg dan graag terug wilden ontvangen. Mevrouw zou erover nadenken.

Nu inmiddels bijna 9 dagen verder heb ik niets meer vernomen. Op woensdag 26 juli heb ik mevrouw nog een mail gestuurd waarin ik aangeef echt verbaasd te zijn geweest over haar telefoontje , ons niet te kunnen vinden in haar aantijgingen en dat wij graag zouden zien dat dit in alle redelijkheid netjes opgelost wordt. Ik heb mevrouw tevens gevraagd of zij ook middels foto's kon aantonen dat wij de chalet niet bezemschoon achtergelaten hebben. Geen reactie. Twee dagen daarna heb ik haar nog een mail gestuurd in de hoop een reactie te krijgen. Wederom geen reactie.

Waarom deze ervaring delen?
Omdat mevrouw niet meer reageert voel ik mij als afnemer niet gehoord. Wij hebben naar onze mening voldaan aan de gestelde eisen voor afronding (we hebben de chalet meer dan bezemschoon achtergelaten). Omdat ik in goed vertrouwen weggegaan ben heb ik geen foto's gemaakt van hoe wij de chalet achtergelaten hebben (TIP!). Klaarblijkelijk heerst er tegenwoordig toch een andere verstandhouding en is het tegewoordig dus nodig om jezelf in te dekken. Ik vind dat mevrouw hier niet netjes mee omgaat en ik krijg het idee dat het voor haar zo makkelijk verdienen is (even een extra bonus zo voor de vakantie). Ik hoop dat anderen wat aan mijn ervaring gaan hebben. Ik heb hier in ieder geval een heel vervelend gevoel aan overgehouden dus mensen dek jezelf in!

jeremydusja D.

Deze camping steelt borg en zijn niet netjes met de gasten, bij klachten gaan ze over op negeren onacceptabel.

Ik raad deze camping niet aan om de punten die hier boven worden genoemd.

Mariette D.

Wat een aardige gastvrije mensen. Wij als niet camping gasten kregen zelfs wat te drinken aangeboden terwijl wij onze fietsband met hun plakspulletjes mochten repareren. Toen dat niet lukte door een te grote scheur, mochten wij onze fiets daar laten en kregen wij de fiets van de vrouw des huizes mee. Wij als bezetenen naar Lippenhuizen teruggefietst om onze tennisspullen op te halen omdat wij om 16.00 een wedstrijd hadden in Gorredijk. s'Avonds met camper de fietsen weer omgeruild met achterlating van een doos merci chocolade en s'middags had mijn dochter al een consult/advies voor de daar wonende Jack Russell. Dus het heeft allemaal zo moeten zijn. Weer een fijne Friese ervaring rijker......