Landgoed Rhederoord - De Steeg

Roland D. G.

Onze bruiloft heeft op de prachtige locatie van landgoed Rhederoord plaatsgevonden. Ondanks het tegenvallende weer op de dag van de bruiloft hebben we een fantastische dag gehad op deze mooie locatie!

De locatie is zowel binnen als buiten fantastisch mooi, wat ook de hoofdreden is waarom we voor deze locatie hebben gekozen. Gelijk vanaf het eerste moment dat we er kwamen, waren we hier enorm van gecharmeerd. Ook was de eigenaar van de locatie erg vriendelijk en betrokken, wat ons ook erg aansprak!

Toch waren er op de dag van de bruiloft een aantal onderdelen van de service niet zoals we dit van tevoren hadden besproken met de locatie of hadden verwacht. Dit vonden we jammer, omdat we hierdoor niet helemaal waren ontzorgd op de dag zelf. Gezien de gesprekken voorafgaand aan de bruiloft, de voorbereiding, de uitstraling, de reputatie en het prijsniveau hadden we een bepaalde verwachting die niet helemaal is waargemaakt op de bruiloft zelf. Dit valt ons inziens uiteindelijk allemaal terug op het ontbreken van iemand die de verantwoordelijkheid nam dat het tot in de puntjes verzorgd was, het personeel goed kon aansturen en het overzicht kon bewaren. Hierdoor misten we soms ondersteuning op de bruiloft (niemand checkte af en toe even bij ons in of het goed verliep, het primaire aanspreekpunt was er niet) en zijn ons inziens onnodige fouten gemaakt die makkelijk voorkomen hadden kunnen worden.

Enkele voorbeelden (zonder in detail te treden) hiervan betreffen (1) dat de bruidssuite bij het inchecken ijskoud was en de verwarming niet aan te zetten was, (2) het diner in meerdere rondes uitgeserveerd zou worden, maar dat al het vlees in één keer kwam, terwijl wij als bruidspaar (nog) niet aanwezig waren en we daardoor koud eten hadden en (3) de bruidstaart niet in de koelcel was gezet ondanks dat dit van tevoren duidelijk was aangegeven. Dit soort onnodige fouten maakt dat wij vonden dat het serviceniveau niet helemaal in verhouding stond tot het prijsniveau en gaf ons het gevoel dat hierdoor het laatste stukje liefde, namelijk in het tot in de puntjes verzorgen van een bruiloft, ontbrak.

Ondanks dit hebben we nog steeds een fantastische dag gehad, maar we willen dit wel benoemd hebben in de hoop dat dergelijke fouten kunnen worden voorkomen bij andere bruiloften die op deze fantastische locatie worden gehouden!

Irma

Positief: Mooie locatie, vriendelijk personeel, mooie omgeving qua fietsen en wandelen.
Negatief: kamer 601 in het Koetshuis.
En laat dat nou net de kamer zijn die wij toegewezen kregen.
Hier staat het ruime tweepersoonsbed zodanig opgesteld dat je bij het betreden van de kamer vrijwel onmiddellijk met deur tegen het bed en tafeltje stoot.
Met een grote koffer kom je de kamer niet binnen en voor wat forsere gasten of mensen met een beperking zal het een hele toer zijn om überhaupt in de kamer te komen.
De deur gaat zo’n 35 cm open en als je er dan in geslaagd bent om in de kamer te komen loop je vrijwel op zeker tegen de aan de wand gemonteerde televisie aan.
Op de deur staat de plattegrond van de kamer aangegeven en daar is de positie van het bed een andere dan dat deze in werkelijkheid is.
Eigenlijk is dit gewoon een gevaarlijke en ontoelaatbare situatie omdat in geval van nood de kamer in ieder geval niet door de deur kan worden binnengegaan door hulpverleners met een brancard.
Het bed opschuiven naar rechts is ook geen optie want daar is ook maar een hele kleine ruimte over (15-20 cm.)
Je moet zo ongeveer eerst over het bed naar het voeteneind kruipen om er uit te komen.

Het ontbijt was eerlijk gezegd niet om over naar huis te schrijven.
Ten eerste begon het pas om 09.00 uur en keuze was niet echt reuze. Zeker niet voor de € 19,50 per persoon. Aanvullingen (brood) lieten lang op zich wachten of kwamen niet meer.

Deze review gaat qua kamer over de kamer die wij kregen t.w. kamer 601.
Wellicht zijn de andere kamers wel goed toegankelijk, maar dat kan ik niet beoordelen.

We hebben ’s avonds ook gedineerd in het Koetshuis en genoten van een smaakvol drie gangen verrassing menu wat ik zeker wil aanraden.

Conclusie: zeker een locatie waar ik vaker wil verblijven, mits de kamer normaal toegankelijk is en de ontbijtfaciliteiten worden verbeterd.

Wijbrand D.

Mooi landgoed, prachtig gelegen in de Veluwezoom. Je kon vanaf het landgoed ook prachtig wandelen, het natuurpark in. Het ontbijt was heerlijk, lekker vers en goed verzorgd, helemaal top. Het bed was comfortabel. |De kamer was wel heel erg klein. Het leek eigenlijk of er van een voorraadkamer een hotelkamer was gemaakt. Je moest de kamer zijwaarts betreden want de deur kon maar voor een gedeelte open ivm het bed. Aan de andere kant van het bed kon geen nachtkastje staan en het was best lastig om daar ‘s nachts langs te schuifelen om naar het toilet te gaan. Dit verwacht je toch niet voor het betaalde bedrag. De badkamer was overigens piekfijn in orde, mooi en schoon.

Jan A.

In de kerstvakantie gaan we graag een paar dagen naar een mooi hotel om het jaar af te sluiten en ons te laten verwennen. Dat is ook dit jaar weer goed gelukt in Rhederoord, een mooie plek aan de Veluwe waar we vaker zijn geweest. Eerder sliepen we in het Koetshuis, waarin het prachtige restaurant is gevestigd en we kunnen ontbijten. Nu viel de keuze op het nabij gelegen Landhuis. Ook in de winter sfeervol met fraaie kamers waar het vocht op het enkel glas van de oude ramen staat door de kou buiten. Vriendelijk en professioneel personeel en mooie gerechten met bijpassende wijnen. Ook het ontbijt was goed met heerlijk brood, sappen van Schulp en andere lekkere duurzame producten.

Marianne H.

Mooi hotel in een prachtige omgeving. Wij logeerden in het koetshuis. Het restaurant bevindt zich ook in het koetshuis, dat is prettig. Het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Wij hebben heerlijk gegeten in het restaurant. Het ontbijt vond ik matig, dat kan beter (vooral op maandag). Kamers waren mooi en ruim. De sfeerverlichting in de kamer is te donker om bij te lezen dus bijvoorbeeld een bedlampje dat wat feller schijnt, zou top zijn.

Dennis B.

Fijn hotel met zeer smaakvolle ingerichte kamers. De bedden zijn goed en er was de mogelijkheid voor het maken van thee en koffie op de kamer. Badkamer had een fijne regendouche. De kamer was schoon en heb er heerlijk geslapen. Tevens het personeel is vriendelijk. Ik was te gast op een bruiloft op landgoed en het personeel werkte hard om iedereen naar het zin te maken.

kees G.

Parkeerplaats is onverlicht. Alleen een paar lantaarns bij de ingang met trappen. Na 18.00 uur geen receptie meer aanwezig. Zeer basic kamer: alles is er, maar iets van luxe ontbreekt geheel. En dat zou wel moeten bij de uitstraling die men voorwendt. het eten (diner, ontbijt) bij het Koetshuis was wel zeer in orde

Ronald H.

De foto's van de kamers lopen niet gelijk aan de gekregen kamers, minder charmant en in het geheel duidelijk een heel zakelijke directie. Storend is dat er geen kraanwater wordt geserveerd en wij (7 man,vrouw) voor 60.00 euro aan Veluwewater moesten drinken. Rekening exorbitant n.l. E. 110,00 p.p.