Kringloopwinkel RataPlan Zwaag Marowijne - Zwaag

Ma B.

Krinlop drogi i szału nie ma.

Robert M.

👍👍👍

LV

Vandaag voor het eerst in deze Noppes te Hoorn geweest en wat een positieve ervaring 🙏

De winkel is groot, heel geordend, netjes, ruikt fris en heel mooi gestyled.

Ik vind het personeel aardig, sommige serieus, de ander weer grappig....echt heel gezellig gehad met de medewerkers .

Ook qua spullen echt juweeltjes tussen, het ene duurder dan de ander maar C'est la vie....goed geslaagd en tot een volgende keer👏

Nog een positieve ervaring: espresso en het appeltaartje heerlijk voor 3.95🥳

J's &. P.

Rataplan, stop a.u.b. met die rotstickers overal op te plakken. Spullen raken erdoor beschadigd, ook meubelen. Zoek een plaats op het product dat de lijm kan hebben of importeer wat vriendelijkere prijsstickers want dit is zonde.
Groetjes en tot ziens.

Als reactie op onderstaand bericht van Rataplan:
Nee, de sticker is niet door andere klanten verplaatst. We stonden er zelf bij toen er een sticker werd geplakt op een kast die we hadden gekocht; een reservering. Ik beet m'n tong af, had ik dat maar niet gedaan. Een beschadiging is nu op de kast achtergebleven en dat was niet nodig geweest. Degene die dat had gedaan was geestelijk 100%. Ik wil niet de Gerda uithangen maar die kast was €449. Even opletten dus. Nogmaals, groetjes en tot ziens 🙂

Betty H.

Deze vestiging valt uit de toon bij de overige Rataplan-winkels. Rommelig ingericht en rare verlichting. Personeel was echt onaardig tegen klanten. Prijzen zijn compleet random. Ik kom hier niet snel weer.

Maaike B.

Wat een fijne, ruime kringloopwinkel, alles netjes geordend en overzichtelijk, hier ga ik altijd met iets naar huis (al is het misschien niet dàt waarvoor ik kwam 😉).
Ik ben fan!
En ze hebben blijkbaar meer fans: gisteren stond de parkeerplaats vol, het leek wel een vakantie uitje (maar daar merkte je binnen niets van)!

Denise G.

We hebben €400 betaald voor een zogenaamd gereviseerde droger, die binnen een maand kapot ging. De externe partij die verantwoordelijk zou zijn voor de revisie heeft het apparaat opgehaald, onderzocht, en bevestigd dat de droger níet bij hen vandaan kwam. Daarmee werd duidelijk dat het géén gereviseerd apparaat was, zoals wél beloofd bij aankoop.

Tot mijn verbazing weigert RataPlan tot op heden verantwoordelijkheid te nemen voor deze fout. In plaats daarvan beweren ze in hun reactie dat de droger niet door hen is geleverd en suggereren ze zelfs dat ik een ander apparaat heb aangeleverd – een grove en ongegronde beschuldiging.

Pas nadat de externe partij zich is gaan inspannen is er een oplossing gekomen. Niet dankzij de inzet van RataPlan, maar ondanks hun gebrek aan medewerking. De vervangende machine is dus geleverd op initiatief van de derde partij, en zeker niet uit coulance van RataPlan zoals zij beweren.

Ik laat mij niet uitmaken voor leugenaar. Wat hier is gebeurd, is misleiding bij de verkoop én het afschuiven van verantwoordelijkheid. Ik raad iedereen aan om twee keer na te denken voordat je hier een groot bedrag uitgeeft aan een zogenaamd 'gereviseerd' apparaat.

Monica G.

If you notice damage at the checkout on your item, the cashier will ask you to go upstairs and put the item back instead of making the effort to put it behind the counter. Kind of rude

To the response below: I did not ask her to take it upstairs. Regardless of condition, in Alkmaar or Purmerend, the personnel takes the item and puts it behind the counter. Your reply just shows that more team members at this location are rude.