Kempen Recreatie | Veldhoven Recreatie B.V. - Veldhoven

Jonathan T.

Belabberd management. Krijgen het niet voor elkaar om personeel aanwezig te laten zijn op hun parken in de weekenden. Hierdoor miscommunicatie bij het melden van een reeds aanwezige schade en daardoor krijg je met geen mogelijkheid je borg terug. Men beroept zicht op een welles-nietes verhaal en daar mag je het mee doen. Geen bewijs van hun zijde, geen onderbouwing voor de kosten. En al het bewijs van mijn kant wordt volledig genegeerd. Je kan je in allerlei bochtige wringen, maar het maakt niks uit. Ze zijn niet aangesloten bij een brancheorganisatie, dus een geschillencommissie is er niet. En als particulier is het bijna onmogelijk om voor relatief kleine vorderingen hier via de rechtsspraak iets tegen in te brengen. Wees gewaarschuwd, want als zij vinden dat ze recht hebben op je borg in te houden zullen ze dat doen en je komt er met geen mogelijkheid uit. Er zijn een opvallend aantal reviews die aangeven daar inmiddels ervaring mee te hebben.

Will D.

le logement était superbe et le lieu également. Mais alors la gestion du lieu est CATASTROPHIQUE ! Personne entre 21h et 07h. En plus si vous arrivez dans la nuit comme nous ben je ne vous souhaite pas notre mésaventure! Aucune clef dispo pour nous, un numero d « urgence » dont l’interlocuteur est un IMMENSE INCOMPÉTENT ! Il nous a dit que si nous dormions dehors malgré notre réservation, c était notre problème, pas le sien et qu il ne ferai rien pour nous. On a du payer une nuit d hôtel chacun après de longues recherches en pleine nuit (le tarif en plus était excessif). La responsable n a dénié nous rembourser que le montant de la première nuit et aucun dédommagement pour le préjudice moral et financier (350€ d hôtel) et un ami a dormi dans sa voiture! de plus nous avons du fortement négocier pour obtenir ce dédommagement ridicule mais IMPOSÉ par la direction. En bref ils s en foutent de leurs clients , de plus je suis handicapé et j ai vécu une première nuit d enfer fatigué de notre première journée de voyage et de festival. Je suis extrêmement déçu des gestionnaires de ce lieu. Ils sont dénoués de sens et d humanité. En plus ils ont menti au sujet du comportement de leur gardien au téléphone en arguant un problème de linguistique, ce qui est totalement faux car notre amie au téléphone parlait correctement l anglais et lui également. Pour conclure nous avons appris que ce même gardien qui ne se déplace jamais, a donné nos clefs à un inconnu pour qu il occupe notre villa sans se soucier de notre réservation. JE NE RETOURNERAI JAMAIS EN VACANCES DANS CE LIEU SI BEAU MALGRÉ TOUT.

Dick D. B.

Wat een zielepoten zeg.........

Zijn een weekendje geweest en blijkbaar waren er bij het bakken van twee eitjes (echt 2) spetters op de muur gekomen.

resultaat: de waarborgsom wordt niet teruggestuurd en men laat niet van zich horen. Wanneer we bellen is de juiste persoon niet bereikbaar.

nooooit meer Kempen Recreatie Bah!!!!!!!

Update: ik ontving volgende reactie van het park met onderstaand spectaculair aanbod van de "manager":

Goedemiddag meneer de Blauw,

Na intern overleg en het zien van de foto's kan ik u het volgende mededelen.

Ik sta 100% achter het besluit van mijn collega's door een deel van uw borg te houden voor het herstel van de muur. Echter toon ik ook begrip voor uw mening dat wanneer wij willen dat dit niet meer voorkomt wij voorzorgsmaatregelen moeten treffen.

Ik wil een voorstel doen om het bedrag dat wij hebben ingehouden door midden te delen. Dat wil zeggen dat er een bedrag van € 48,30,- zal worden teruggestort.

Ik ga ervan uit u op passende wijze tegemoet te komen met deze oplossing en wens u nog een prettige dag toe.

Hartelijke groet,

Rik Bouwman

Monique L.

The place to be... super gezellig en een heel mooi park... een aanrader

googelybear

Super gelegen, jaren gebruik gemaakt van deze camping en nog - zelfs voor een dagje uit of voor een (Scouting / familie) dagprogramma zeer geschikt. Mooie natuur en faciliteiten. Wij komen er graag.
Familie Mondok, Mijzen en Van den Heuvel

marianne P.