ID Riva Tours - Rotterdam

ID Riva Tours

Gelegen in de hart van Rotterdam, ID Riva Tours is een gerespecteerd reisbureau dat zich specialiseert in het verzorgen van uitgebreide reizen en vakanties. Met een adres op Scheepmakershaven 32D, 3011 VB Rotterdam, Nederland, zijn ze gemakkelijk te bereiken via telefoonnummer 104111128. Hun specialiteiten omvatten het aanbieden van reisbureauservices.

Het bedrijf staat bekend om hun persoonlijke aanpak en hun inzet om de perfecte reis te boeken voor elke klant. Ondanks enkele gemengde beoordelingen, waar klanten hebben gesproken over onvoorziene omstandigheden en onvolkomenheden in de dienstverlening, geeft ID Riva Tours aan dat ze zich inzetten om dergelijke problemen zo snel mogelijk op te lossen en de klanttevredenheid te verbeteren.

Met een gemiddelde mening van 2.4/5 op basis van 5 recensies op Google My Business, geeft dit cijfer aan dat er ruimte is voor verbetering, maar tegelijkertijd benadrukt het ook de inspanningen van het bedrijf om te leren en te groeien op basis van de feedback van hun klanten. ID Riva Tours is bereid om te luisteren naar klachten en te compenseren waar nodig, zoals in het geval van de familie van Kollenburg. Hoewel er verbeterpunten zijn, zijn er ook positieve ervaringen waarbij klanten tevreden zijn over de ondersteuning en de oplossingen die werden aangeboden door het reisbureau.

Tenzij er sprake is van onvoorziene omstandigheden of problemen met derde partijen zoals Vak.xperts, biedt ID Riva Tours een breed scala aan diensten die ervoor zorgen dat hun klanten een zorgvrije en plezierige reiservaring hebben. Met hun inzet en de wens om continu te verbeteren, is ID Riva Tours een serieuze speler in de reisbranche en een betrouwbare partner voor reisplannen.

👍 Beoordelingen van ID Riva Tours

Annemieke V. K.

5/5

Alle lof voor Riva tours hoe onze klacht behandeld is !bedankt voor de compensatie die wij kregen terwijl de fout bij Vak.xperts ligt.Wij waren niet ingelicht op het reisbureau dat het zwembad en hot.faciliteiten niet open waren en het seizoen pas in juni begint in Kroatie.
Dank je wel Riva tours!!
Groetjes fam. v kollenburg Oirschot

Barbora ?.

1/5

I do not recommend this travel agency,
we signed a contract for a beautiful resort in Zell am See, finally we ended up in 60km distant Hüttau with almost no activities. Compensation 20%, unsatisfying.

Eddy B.

1/5

Jan H.

1/5

Pieter M.

4/5