Huis voor de Stad Helmond - Helmond

👍 Beoordelingen 📌 Kaart ℹ️ Informatie ⏰ Uren

Adres: Weg op Den Heuvel 35, 5701 MR Helmond, Nederland.
Telefoon: 140492.
Website: helmond.nl
Specialiteiten: Lokaal overheidskantoor.
Andere interessante gegevens: Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking, Betaald parkeren op straat, Betaalde parkeerplaats.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 129 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 4/5.

📌 Locatie van Huis voor de Stad Helmond

☎️140492

⏰ Openingstijden van Huis voor de Stad Helmond

Maandag: 08:00–19:00
Dinsdag: 08:00–19:00
Woensdag: 08:00–17:00
Donderdag: 08:00–17:00
Vrijdag: 08:00–17:00
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten

Zeker, hier is een uitgebreide beschrijving van het Huis voor de Stad Helmond, geschreven in een formele en behulpzame toon, met de gevraagde elementen en

👍 Beoordelingen van Huis voor de Stad Helmond

Marco E.

4/5

Een compleet nieuw gebouw.... met een ruime inrichting en meer privé gericht.
Ruimte om te lopen en te oriënteren.
Meeste afdelingen zijn bereikbaar als verdiepingen en dus zichtbaar, beneden vanuit de centrale hal, op de begane grond.
Het is totaal anders ingericht dan het voormalig Gemeentehuis...... het is wel even wennen dus...(met afdelingen /verdiepingen de hoogte in)
Maar beneden centraal-midden, vooral veel meer wachtruimte dus...
Daar ligt de focus op, bij dit nieuwe gebouw.
Over smaak valt te twisten.

Bregje D. L. F.

3/5

Mooi nieuw gebouw van buiten in ieder geval. We melden ons bij de balie, maar de mevrouw die daar werkt had er geen zin in. Uiteindelijk bleek dat we na aanmelding (en dat doe je zelf door in de bevestigende e-mail te klikken op een link die je dan vervolgens aanmeldt.) in de grote centrale hal kunnen plaatsnemen. Je naam wordt geroepen als je aan de beurt bent. Het was er erg druk en rumoerig. Persoonlijk vond ik de bejegening en het borgen van je privacy in het stadskantoor beter. Eens kijken of we het bij een volgend bezoek beter doen. Tot dan.

Olly H.

4/5

Mooi gebouw, een grote ontvangst hal met een moderne uitstraling. Dame aan de balie was heel vriendelijk en behulpzaam, ik kon mijn bevestigingsmail niet terugvinden en ze maakte daar geen probleem van. Vraag me wel af hoe mijn moeder van 84 jaar hier ooit een paspoort moet ophalen. Ze heeft geen internet en geen mobiel. De dame die het verder afhandelde met het paspoort was weer minder vriendelijk. Ach we hebben allemaal onze dag weleens niet!

Patrick

2/5

Van buiten mooi, van binnen een lelijk 70’er jaren flatgebouw met klinkers op de grond en een mooie houten trap. Klantbeleving is echt slecht. Wie heeft die klantreizen doorgenomen en dacht: Dit is klantvriendelijk en inclusief! 🤦🏻‍♂️ Gelukkig werken er wel hele fijne ambtenaren die je welkom heten en hun vak bij burgerzaken snappen.

Monique D. G.

5/5

Gewoon goed heb nieuw paspoort aangevraagd en werd eerder dan afgesproken tijd geroepen en paspoort werd netjes thuis bezorgd.

Jeroen V.

5/5

We moesten hier zijn voor prive omstandigheden. Het was voor het eerst dat we het huis voor de Stad Helmond bezochten. Aan de buitenkant oogt het in ieder geval mooi. Jammer is dat de weg voor het huis van de Stad erg slecht is. Ik meen me te herinner dat ze het ooit hebben gehad over een groene loper naar het Huis van de Stad....ik denk dat we nog geduld moeten hebben !
Binnen netjes ontvangen door receptie en verteld waar we moesten wachten. Gebouw ziet er strak, modern en mooi rustgevend uit. Mijn complimenten. Ik neem dat dienst handhaving ook in dit gebouw is gehuisvest want ik heb nog nooit zoveel teamleden gezien. Zou willen dat ik ze in het centrum vaker tegen zou komen. Kunnen ze wat doen aan al die fietsers die de binnenstad doorkruisen.

Carien M.

4/5

Een mooi nieuw gebouw, klinkt een beetje hol, maar indrukwekkend. Fijne warme ontvangst aan de balie. 1 nadeel : overal klinkertjes. Voor iemand die niet goed ter been is, een nekbreker

Rose G.

1/5

Ontzettend onvriendelijk personeel. Om een paspoort voor een pasgeborene aan te vragen moet die pasgeborene mee (2x), wij waren 3 minuten te laat want niet alles met een baby laat zich plannen. Bij de receptie werd minachtend aangegeven dat ze hierom moest kijken 'of de afspraak nog wel door kon gaan'. Wat een onzin gezien de dienstverlenende rol, zo'n type afspraak (met baby) en voor 3(!) minuten. De medewerker aan wie zij vroeg of 'de afspraak wel door kon gaan' leek gelukkig ook wat verward door deze vraag maar wat een slechte binnenkomer.