Hartog Tuning - Audi Specialist - Alkmaar

Marco D. O.

Pedro is ontegenzeggelijk een ervaren Audi specialist en bijzonder kundig. Ik kwam i.v.m. het hoge olieverbruik van mijn Audi Q5 2.0 TFSI en dat is verholpen. Onderdeel daarvan is het tunen en dat merk je. Hij accelereert een stuk beter en rijdt rustiger.

De kundigheid van Pedro bleek toen hij opmerkte dat de turbo kapot was zonder dat ik er (nog) iets van merkte. Toen hij me de turbo liet zien was er met moeite een haarscheur te zien maar het was Pedro opgevallen. Ik was onder de indruk daarvan. Ik had met die turbo niet heel veel langer kunnen rijden.

Pedro heeft jaren ervaring en lijkt door schade en schande wijs te zijn geworden en dat heb ik in de communicatie ervaren. Als je zijn advies niet opvolgt, kan hij nergens voor instaan. Ergens begrijp ik dat wel maar het is de toon die de muziek maakt. Uiteindelijk ben je als garagehouder niet alleen techneut maar ook verkoper. Iets meer een commerciële houding had ik wenselijk geacht gezien de hoogte van de rekening. Dan was ik echt met een goed gevoel weggereden. Maar goed, je weet wel waar je aan toe bent. Aan de kwaliteit doet het niet af en ik raad Pedro zeker aan. Ben ik tevreden? Ja, uiteidelijk wel toen de pijn uit mijn portemonnee was verdwenen (er waren wat zaken die tegenvielen waar Pedro niets aan kon doen). Het was zeker de moeite waard want ik kan niet anders zeggen. De auto rijd echt fantastisch. Kwaliteit kost geld. Pedro verstaat zijn vak. Zijn motto; de hoogste kwaliteit voor een goede prijs, daar is niets van gelogen. Ik ben voor Hartog Tuning van Breda naar Alkmaar gereden en zou dat zo weer doen.

leslie R.

Mijn S4 vorig jaar na aankoop door Pedro onderhanden laten nemen voor groot onderhoud inclusief walnut blasten.

Helaas had de S4 meer achterstallig onderhoud dan verwacht, maar ik werd onwijs goed geholpen door Pedro, inclusief een uitgebreide uitleg over de aanpassingen aan de magneetkoppeling en de vervangen zaken (bougies die wel in de historie zaten, maar er uit zagen alsof ze jaren geleden vervangen waren).

Mede daarom vandaag weggebracht voor de APK bij Hartog, waar de auto met gemak is doorgekomen.

Hartog Tuning is een dikke aanrader voor onderhoud in deze regio.

Dylan

Mijn auto hierheen gebracht voor een onderhoudsbeurt. Kon snel terecht en er is zorgvuldig gewerkt!

Ruud D.

Afgelopen mei hebben wij een jong gebruikte Polo aangeschaft bij een VW dealer. Tijdens de proefrit was ons opgevallen dat de motor (1.0 TSI) niet comfortabel reageerde op het gas geven en loslaten. Het was horten en stoten in de lage toeren. Heb dit toen aangegeven, het zou worden meegenomen in de aflever-/onderhoudsbeurt. Misschien was er wel naar gekeken, maar het probleem bleek niet opgelost. Enige tijd later (om te achterhalen of er nog meer herstelpunten waren) maar weer een afspraak bij de VW dealer gemaakt. Ik had tenslotte nog garantie. Maar ook nu geen verbetering. De motor was goed, en het hoorde bij het karakter van de 3-cilinder kregen we te horen. Dat kon niet waar zijn. Ik had ook in een andere Polo proefgereden, en die had dat probleem niet. Vervolgens contact met Pedro gehad en een afspraak gemaakt, want misschien zou tuning het probleem kunnen verhelpen. Onze andere auto (Audi A6 C7) is al bij Pedro in onderhoud, en zowel deze als onze vorige A6 (C6) zijn door hem getuned. Volgens Pedro zou tuning van de Polo het probleem mogelijk kunnen verhelpen, maar dat kon hij niet met zekerheid zeggen. Hij zou eerst onderzoek doen. Bij het ophalen van de Polo bleek hij het probleem opgelost te hebben. Niet door de Polo te tunen, maar door 6 updates uit te voeren die niet door de VW dealer waren opgepakt (!). Mijn vertrouwen in de VW dealer is dan ook compleet weg. Ik zal de garantieperiode daar nog uitzitten, maar daarna is de Polo voor Pedro. Oh ja, Pedro rekende maar €50,-. Hij was er slechts een half uurtje mee bezig….

Ruud Dijk

A.E.K.

Gisteren bij Hartog geweest voor een aantal werkzaamheden (service S-tronic, service differentieel en afstellen van zijspiegels) en voor de chiptuning van de wagen incl. rollerbankmeting. De wagen rijdt echt fenomenaal en het voelt allemaal gewoon super aan! Gelukkig wordt alles ook binnen de veiligheidsmarges afgesteld en op maat gedaan.

Bij het ophalen van de wagen wordt het onderhoud nogmaals toegelicht en wordt er ook aangegeven welke bevindingen er zijn gedaan. Daarnaast is het ook heel prettig dat er wordt aangetoond wat er vervangen is en waar het probleem dus zat. Ikzelf ben niet heel technisch, maar het is altijd fijn om er een toelichting bij te krijgen en dat het onderdeel getoond wordt. Mooi om te zien dat hier tijd voor wordt uitgetrokken en de klant een leerzaam moment wordt bijgebracht.

Een jaar terug had ik ook contact met Hartog inzake de chiptuning van mijn vorige wagen. Eenmaal bij aankomst daar, bleek dat de auto al gechipped was. Een hele dikke teleurstelling natuurlijk, maar ik vond het zo fijn dat Hartog er oprecht over was en had mij in principe ook kunnen vertellen dat het niet zo was. Ik heb toen vervolgens het Long Life onderhoud laten uitvoeren en ook de draagarmrubbers laten vervangen. Waar mening bedrijf aangaf dat de draagarmen ook gedaan moesten worden en ik dus beduidend duurder zou uitkomen, heeft Hartog enkel hetgeen gedaan wat nodig was.

De gratis leenauto is ook ideaal. Leuk met de S4-look uitlaten.

Daarnaast ook in het verleden via de mail contact gehad over de aankoop van potentiële wagens en aanvullende info over de wagens, bijv.de S5 8T SB. Hartog heeft altijd de tijd genomen om bijv. een optielijst of onderhoudslijst toe te sturen van de wagens.

Ik waardeer je eerlijkheid, geduld en expertise enorm. Ik rijd met liefde vanuit Breda naar Alkmaar om het onderhoud uit te laten voeren. (Tis ook dat mijn schoonouders in Schagen wonen, 2 vliegen in een klap haha) Het ga je goed!

Minelab M.

Vandaag mijn Audi a4 gebracht voor een software optimalisatie. Pedro hartelijk dank! Zeer tevreden 😁

joost V. D.

Audi a4 allroad 2.0TFSI laten tunen, motor en s-tronic (dsg).
Gelijk groot onderhoud laten uitvoeren, koppeling vliegwiel, nieuw spruitstuk, APK, olie en oliefilter, koelsysteem en nog een aantal kleine zaken.
Echte vaklui, expertise en ervaring straalt er vanaf.
Heb een totaal andere auto er voor terug gekregen. Loopt als een zonnetje en schakeld weer als nieuw ondanks de 200k + aan kilometers.
Verder goede en transparante communicatie via de mail. Alle afspraken worden op die manier duidelijk en overzichtelijk vastgelegd.
Complimenten voor het hele hele team van Hartog tuning!!
Meer dan tevreden met de resultaten!!

Herre A.

Prima tuner! Na de eerste tune afspraak hebben we een tijd getest en aangegeven dat de turbo soms vermogensverlies had. Opnieuw een afspraak gemaakt vorige week vrijdag en nu vliegt ie bijna! Er bleek een begrenzer op te spelen net na spool up van de turbo. De nieuwe downpipe liet veel meer trubodruk door. Netjes aan de apparatuur en na een uurtje vakwerk was het allemaal netjes gefixed. We zijn op en top tevreden! Bedankt Pedro!