Flex Travel B.V. - Delft

Paul M.

Flex Travel maakt haar naam waar! Maatwerk, goed afgestemd op onze wensen, beter dan verwacht en smaakt naar meer!

Carla H.

Onze grandtour (eilandhoppen over 5 eilanden) naar de Azoren is georganiseerd door Flextravel. We kennen Rob en zijn mensen al meerdere jaren als creatief, meedenkend en handelend als het lastig is. Dit gold ook voor deze trip, inmiddels al de 6e die we daar hebben aangeschaft. Leuke locaties, eigenlijk vaak leuker dan je al verwacht en de reis zelf gewoon goed georganiseerd voor een redelijke prijs.

Jana V.

Flex Travel heeft voor ons een 16daagse Eiland-Hopping op de Azoren samengesteld. De passende selectie van vier eilanden, mooie accommodaties en geweldige activiteiten heeft voor een onvergetelijke vakantie gezorgd. Alles verliep volgens het draaiboek. Wij hadden alle nodige informatie, reserveringen en vouchers. Zelfs een spontane day hike om de top van de berg Pico te beklimmen heeft Rob voor ons geregeld. Mijn zoon en ik hebben onvergetelijke herinneringen mogen maken. De reis naar de Azoren van een deskundige te laten regelen heeft absoluut voordelen!!

Carine S.

Azoren 3 eilanden gedaan met Flextravel begin april, 2 weken. 1 week fietsenop San Miguel, 1 week Pico en Terceira met huurauto.
Algemene beoordeling: zeer negatieve ervaring:
Koude locaties (1x bungalow zonder verwarming, 1 appartement met enkel airco in de slaapkamer, woonruimte en badkamer zeer vochtig en koud) om te verblijven.
1 keer een hotel dat zijn 4 sterren waard was.
Prijs-kwaliteit uit balans.
Op 1 locatie (hotelappartement) zelfs geen ontbijt terwijl dat wel inbegrepen was.
Geen routebeschrijving voor de fietsreis eerste week, zoals nochtans beloofd.
2 keer een vlucht met 5 uur vertraging (eerste keer in Lissabon, tweede keer 5 uur wachten voor een binnenlandse vlucht van nauwelijks 1 uur.
Laatste huurauto had geen gps en een te zwakke motor om de stijgingen aan te kunnen. Er was ook niemand aan het loket toen we de auto om 5u3O in
de morgen moesten afleveren. We hadden dat vermeld toen we op de auto ophaalden en er werd ons verzekerd dat het loket zou bemand zijn. Er was ook geen bus om sleutel en papieren in te stoppen.
Locale reisagent was praktisch onbereikbaar. Meermaals boze telefoons moeten doen naar Nederland en in Portugal om correcte verwarming en ontbijt af te dwingen.
Gevolg: 2 gestreste, totaal ontevreden reizigers.
Klacht ingediend, terugbetaling gevraagd waar de beloofde accommodatie niet volstond. Daarvoor moeten we allicht maanden wachten. Wij betaalden netjes op tijd.
Rob is voor een Vlaming zeer moeilijk te begrijpen aan de telefoon, dus moeilijke communicatie.
Bovendien: ik raad af om begin april naar de Aroren te reizen. Het weer was barslecht: nauwelijks een paar uur zon, voor de rest zware bewolking, gietende regen en storm. Zichtbaarheid urenlang nul, zelfs op de fiets.
Voor het weer is de organisatie natuurlijk niet verantwoordelijk maar ik raad de periode sterk af. Betere reisperiode is van juni tot september.

Yvonne S.

We hebben in juni 2024 een fly-drive door Portugal gemaakt. Het was de eerste keer dat we naar Portugal gingen en we wilden zoveel mogelijk van het land zien. We hebben de reis geboekt bij Flex Travel omdat hun reisschema ons het meeste aansprak. We hebben een fantastische tijd gehad. De accommodaties waren heel verschillend maar allemaal prima. De vluchten en de huurauto waren goed geregeld. Kort voor de reis ontvingen we alle reisbescheiden, en veel informatie over de bestemmingen en bezienswaardigheden. We hebben, mede dankzij Flex Travel, een topvakantie gehad.

Marcel B.

We hebben voor de 2e keer gebruikt gemaakt van de diensten van Flex Travel in combinatie met Laura van DTW Tours. Zij blijven net zo lang zoeken en aanpassen tot je tevreden bent met de reis. Ook is de informatie over de reis duidelijk. We hebben dit jaar een mooie reis naar de Griekse eilanden Poros en Aegina gemaakt en verbleven in fantastische hotels. Precies waar we naar op zoek waren.

Sabine D. B.

Wij willen jullie hartelijk bedanken en complimenteren met het regelen onze last-minute reis naar de Azoren in juli 2023.

Alles was keurig geregeld en de vliegreizen, de ferry, de huurauto's en hotels waren allemaal prima in orde!

We hebben enorm genoten van de prachtige natuur op de eilanden. Een reis om nooit te vergeten!

Nogmaals hartelijk dank!

Ilse B.

Erg tevreden over Flex Travel. Rob heeft ons goed geadviseerd over onze reis. Hij heeft veel kennis van zaken en had goede tips voor de locaties die we wilde aandoen. De reis was vervolgens super geregeld, heel fijn. In het vervolg boeken we graag nog eens via Flex Travel.