Fletcher Hotel-Restaurant De Reiskoffer - Bosschenhoofd

Anne P. (.

Dit was het tweede hotel van het klavertje 4 fietsarrangement.
We werden vriendelijk onthaald en de problemen met de gehuurde fietsen werden serieus genomen en vervangfietsen werden direct aangeboden. Een pluim voor deze service.
Het gebouw met de kamers lag wat achterin en was daardoor rustig. Van constructie leek het meer op een tijdelijk gebouw. Grote kamer met goede bedden en degelijk sanitair. In de gang was het heel warm maar de kamer konden we goed verluchten dankzij toegang tot een terras.
Het avondmaal was in een voormalige kerk of kapel, mooi gerestaureerd en bijzondere sfeer. We kregen dezelfde menukaart als in Trivium. Het eten was lekker. De bediening liep vlot behalve voor het dessert waar we lang op moesten wachten en bleek dat het ijs al wat gesmolten was.
Het ontbijt was een buffet met exact dezelfde keuze als in Trivium.

Wat wel opvalt bij alle Fletcher hotels die we aandeden, is dat er maar 1 persoon aan het onthaal zit zodat de wachttijden oplopen als er meerdere mensen willen inchecken.
De communicatie met het boekingsagentschap was weer niet optimaal: persoonlijke gegevens en betaling waren blijkbaar niet gecommuniceerd.

Deborah L.

In de ochtend heerlijk ontbijtje gehad lekker rustig gegeten en in avond snackje en drankje gehaald. Heerlijk wezen fietsen in omgeving, vanuit hotel ben je binnen ongeveer 15 a 20 min in Oudenbosch en bij de basiliek, echt een aanrader om daar in te gaan en te gaan kijken !

Seaside47147265178

Mijn vrouw en ik zijn 17 en 18 augustus met de fiets van Hoevenen tot in Bosschenhoofd gereden. Langs de buitenkant lijkt het gebouw aan een fikse opknapbeurt toe. Maar eenmaal binnen is daar niets meer van te merken! Het interieur is smaakvol gerenoveerd en ingericht. We werden op een heel vriendelijke manier onthaald. |De gastenverblijven bevinden zich in een apart gebouw achter het hoofdgebouw. Eens in de kamer bleek ook deze heel netjes, ruim en gezellig te zijn. Er was zelfs een terrasje aanwezig. Ook de badkamer was net, verzorgd en groot genoeg voor twee personen. Opnieuw hier ook de vaststelling dat het er langs de buitenkant wat gedateerd uitziet maar vanbinnen is daar niets meer van te merken.|Zowel het diner 's avonds als het ontbijt 's morgens waren lekker en ruimschoots voldoende. De dinerplaats bevindt zich in een voormalige kapel die smaakvol omgebouwd is. Ook de ontbijtplaats is erg "cosy", net zoals de bar trouwens. De menukaart is niet zo echt uitgebreid maar wat wij gekozen hebben, smaakte wel erg lekker. Het ontbijt biedt, zoals steeds bij deze hotelketen, meer dan voldoende. Niets overmatig maar wel keuze genoeg.|Het personeel aan het onthaal, in de bar of in de beide eetruimtes is steeds heel vriendelijk en behulpzaam. Kortom, wat ons betreft echt top.||Danny en Brenda

Jeannette P.

Mooie entree alleen het slaapgedeelte zit in een ander gebouw (iets minder mooi). Grote kamers. Wij zaten op de 2e etage en daar was het erg warm. Er stond een mobiele airco die erg veel lawaai maakte dus deze kon ‘‘s nachts niet aanblijven.
Avondeten was top!
Op de site stond dat het ontbijt tot 11:00 uur was echter moest dit 10:00 uur zijn. Dit hadden ze nog niet op de site aangepast en bij de receptie was ook niets gezegd. Wij waren dus te laat maar een hele vriendelijke dame heeft ervoor gezorgd dat we alsnog een heel uitgebreid ontbijt kregen. 👍🏻

Klijn24

Teleurstellende overnachting. Bij aankomst zie je het hotel zoals op de website te zien is. Dit is echter alleen de receptie en het restaurant. De kamers bevinden zich in een apart bijgebouw wat lijkt op een vervallen bejaardentehuis. Wij verbleven in een luxe twee persoonskamer. De kamer zelf is ruim, maar niet goed schoon. Er lagen nog haren op bed. Verder is de badkamer vrij klein en had onze kamer geen airco waardoor het erg warm was. Het hotel zelf bevindt zich ook midden in een soort van woonwijk. Wij verbleven op de begane grond waarbij je direct vanaf de parkeerplaats je hotelkamer binnenkijkt en andersom. Het ontbijt is verder prima. Ik moest glutenvrij eten en dit was goed geregeld. Wij zouden niet meer teruggaan.

Johan V. D. H.

Wij hebben twee overnachtingen gedaan met ontbijt. Heel goed vonden wij het. Prima kamer, ruim en met uitzicht op groen. Goed bed en de kamer was schoon. Dat laatste vonden wij van het hele hotel. Dat maakt een frisse en schone indruk. Het ontbijt was van goede kwaliteit. Goede service met vriendelijk personeel. Als we een verbeterpunt zouden moeten noemen, dan hebben we twee kleine puntjes. De eerste betreft de messen in de ontbijtzaal. Die zijn ronduit bot. Ten tweede, de handdoeken op de kamer kunnen beter. Ze waren aan de kleine kant. Kleine puntjes dus, wij gingen er met een goed gevoel weg.

Ineke S.

Heerlijk verblijf gehad. Kamers heel erg schoon. Personeel ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt erg lekker. Restaurant ziet er gezellig uit en heeft mooie menukaart.
Omgeving is heerlijk rustig en binnen 20 minuten in Breda als je drukte wilt.

Olivier G.

Schokkende ervaring bij Fletcher Hotel de Reiskoffer
Bij aankomst voor mijn geboekte kamer werd mij plotseling verteld dat mijn account “bevroren” was en ik niet kon inchecken. Er werd geen enkele uitleg of oplossing geboden, enkel het advies om het hoofdkantoor te bellen terwijl deze op dat moment gesloten was. Gevolg: geen kamer en letterlijk zonder slaapplek buiten gezet.

(Dit alles terwijl ik een bevestigingsmail heb gehad van fletscher)

De medewerker (man met bril en opvallende wrat) was onbehulpzaam, onvriendelijk en gaf geen enkele informatie.

Nog erger: ik heb bewijs dat deze medewerker klantgegevens uit het systeem gebruikt om gasten privé te berichten. Dit is een grove schending van privacy en de wet. Ik vermoed dat mijn account daarom bewust is geblokkeerd.

Dit gedrag is onacceptabel en onveilig. Ik zal dit melden bij Fletcher, maar ook bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Hierom raad ik iedereen af bij dit hotel te boeken!