EuroParcs De Biesbosch - Dordrecht

Hennyenkobus L.

De klantvriendelijkheid is niet bijzonder. Het huis was geboekt door één persoon die echter niet als eerste aanwezig was. Ondanks het feit dat alle namen opgegeven waren was men niet bereid om ons zonder hoofdboeker in te checken. Dus mochten we ruim een uur plaats nemen op het terras. Op de vraag welk huisje we dan kregen, zodat we al even rondom konden kijken, werd medegedeeld dat ze dat ook niet wilden doorgeven. Heel triest.
Het huis was uiteindelijk wel oké en de gezelligheid moet je zelf verzorgen.

Richard S.

Licht direct naast de snelweg.
Vieze huisjes, de openingstijden van t cafetaria kloppen niet.
En t mooiste was om 11 uur savonds komt er een een of andere vage bewaker aan die ons om 23 uur van t park afgooit omdat er eenklein busje op t pad stond.
We hadden vantevoren aangemeld dat we een aar ochtende cursus hadden maar daar had deze bewakings kneus geen boodschap aan.
Ben nog nooit zo geschoffeerd, ook geen geld terug niets.
Geen aanrader, t park zit ook vol met criminelen hoorden we van de opgeroepen politie. ( het park wilde ons t liefst laten arresteren omdat we om 23 uur weigerden te vertrekken)
Naar volk daar

711liekeb

Wij verbleven als gezin in huisje 180. Bij aankomst constateerde we dat alle gordijnen van de slaapkamers vuil waren. Vermoedelijk zat aan 1 gordijn zelfs bloedvlekken (slaapkamer voor de kinderen). Ook waren er muren en plinten stuk, en vielen de kozijnen haast van de muur. Het onderhoud van dit huisje is erg achterstallig. Tijdens het douchen kwam er geen water. Hier is een technische dienst medewerker voor geweest, heeft de ketel weten te resetten, maar de dag erna wederom storing van de ketel waardoor het 16 graden was in de ochtend. |We zijn in principe vriendelijk te woord gestaan door het personeel, echter konden ze weinig voor ons betekenen. |Het park heeft zoveel meer potentie.

Mark D. J.

Prima park, leuke stadjes in de buurt om te bezoeken, aanrader is Willemstad.
Jammer alleen het binnenzwembad en de binnenspeeltuin waren gesloten voor onderhoud. Had fijn geweest als jullie dit op de webpagina hadden gezet.
Met wat meer inzet van eurocamps kan je hier een geweldig park van maken.
Groet,
Mark

sonjavX7611RK

Vrijdag 14 maart:|*Checkin door hoofdboeker stond 1x een regeltje in de bevestigingmail van de kinderstoel. Dit is belangrijke info die bij de boeking meteen nadrukkelijk kenbaar gemaakt moet worden. Wij waren met een familiegroep van 13 personen en nu stonden er familieleden op het park die nergens terecht konden want het restaurant was dicht.|*zeer ongastvrije dame bij de receptie|*Pas na checkin door de slagboom|*Een niet geregistreerd kenteken van ons familielid mocht geen boodschappen lossen|*35 borg 2e sleutel met zo'n grote groep|*Huis is VIES en dat is vooral met een baby die rondkruipt niet acceptabel|*Vloer vies en losse delen waardoor de vloer levensgevaarlijk is. Een aantal van ons zijn bijna gevallen. Als dat onze 83-jarige moeder was geweest dan was het leed niet te overzien|*Vaatwasser staat onstabiel|*Rieten stoel kapot en daardoor onstabiel|*Wietlucht OP HET PARK via het huis tegenover ons|*1 koffiezetapparaat deed het niet doordat de kan er niet bij paste|*op zondag 16 maart hebben wij voor 9 personen friet gehaald. De dunne frietjes waren keihard. Met 1 van de 2 zakken zijn we terug gegaan. De Engels sprekende dame was van mening dat de frietjes ondertussen hard geworden waren en bakte geen nieuwe!|*de verwarming in de slaapkamers bleef warm ook als je hem helemaal uit draaide.|NOOIT MEER DIT PARK!!!!

558jacintav

Helaas waren wij niet tevreden over ons verblijf in het 16-persoons huisje. Het begon al met een uiterst onvriendelijke ontvangst, waarbij oa onze oma van in de tachtig niet het huisje in kon en weer weggestuurd werd omdat ze niet de hoofdboeker bij zich had. Vervolgens was het huisje niet goed schoon, en waren er verschillende dingen kapot (stoel, koffiezetapparaat, vaatwasser). De medewerkers van de receptie wilden ons niet helpen. Als dan ook nog de friet van de snackbar zo bruin en hard gebakken is, en je daar weer totaal niet wordt geholpen, dan besluit je na een teleurstellend weekend om nooit meer naar EuroParcs te gaan.

Jasmijn V. A.

Vreselijk park.
Een weekend in een huis gezeten voor 16 personen. Bij aankomst wilde personeel al niet meedenken, dus konden 12 van de 14 man nog niet het huisje in terwijl alles al betaald was.
Het huis is smerig.
Bijna al onze tanden gebroken door de friet die knoelhard was. Met de friet teruggegaan naar de snackbar, maar ook hier weggestuurd zonder enige tegemoetkoming. Personeel is alles behalve vriendelijk. Op het park zelf zaten mannen naast ons vanaf 8:00 ‘s ochtends wiet te roken, wat betekende dat wij heel het weekend een wietgeur in het huis hadden hangen.
Conclusie: wij boeken nooit meer bij Europarcs

Sarah J.

Huisje voor 6 personen geboekt, was goed qua grote. 3 slaapkamers, ruime living.
De netheid in de kamers kon beter, veel stof in de hoeken. Zout/spoelmiddel in afwasmachine op, vaat hing zelfs vol zand (al lang op dus), geen ovenrooster/ovenwanten aanwezig..
Gourmetset besteld voor oudjaar. Is een soort rooster met potjes voor brandpasta die je dan moet aansteken maar zelf geen vuur bij en zat ook niet bij in het pakket, dus hebben we het niet kunnen aansteken. Ook de pannetjes vielen van het rooster. Zeer gevaarlijk lijkt het mij! Alles dan maar gebakken in de pan, weg gezellige sfeer.(Misschien eentje met kabel voorzien of vuur mee in het pakket steken?)
Binnenspeeltuin (zo kan je het eigenlijk niet noemen) is echt aan een opknapbeurt (glijbaan, buis,...)toe.
Voorzie ook iets voor de ouders om te zitten tijdens het spelen (bankje, zetels, drankgelegenheid). Snackbar en restaurant waren gesloten wegens personeelstekort. 1 ding open in laag seizoen is wel aan te raden, zeker bij schoolvakanties.
Bij aankomst (met volle auto en kinderen) was het huisje nog niet vrij, kan je ook niets eten of drinken.

We hebben wel genoten van een weekje vakantie. Huisje was rustig gelegen aan het water, omheinde tuin (handig voor hond en kind), locatie goed voor dordrecht, breda, biesbosch,...te bezichtigen.