Erco Reizen BV - Rotterdam

Erco Reizen BV

Erco Reizen BV is een erkend reisbureau gevestigd in Rotterdam. Het bedrijf biedt diverse reisvoorzieningen aan en is bekend om hun uitgebreide kennis van bestemmingen en persoonlijke aandacht. Het reisbureau is gevestigd aan de Dordtselaan 144 D in Rotterdam.

Het reisbureau is erkend door diverse reisorganisaties en biedt een breed palet aan diensten. Ze helpen bij het vinden van de perfecte reis naar uw droombestemming. Van zonvakanties tot avontuurlijke reizen, ze hebben alles in huis. Daarnaast kunnen klanten ook terecht voor het afsluiten van reisverzekeringen en het aanvragen van reispaspoorten.

Een van de unieke voorzieningen van Erco Reizen BV is het contactloos mobiel betalen en het pinpassen. Dit maakt het voor klanten gemakkelijker om op reis hun uitgaven te beheren. Bovendien accepteert het reisbureau verschillende betalingsmethodes, waaronder creditcards.

Erco Reizen BV staat bekend om hun uitstekende service en de persoonlijke aandacht die ze bieden. Het team van medewerkers is ervaren en gecertificeerd. Ze nemen de tijd om met klanten te praten over hun wensen en geven goede suggesties over bestemmingen, accommodaties en activiteiten.

Het reisbureau heeft een uitstekende score op Google My Business, met een gemiddelde beoordeling van 3,4/5 op basis van 76 recensies. Dit getuigt van de tevredenheid van klanten en toont aan dat Erco Reizen BV een betrouwbare en klantvriendelijke partner is voor al uw reisplannen.

Tenzij anders vermeld, is de informatie die hier wordt verstrekt zonder garantie. Het is raadzaam om de laatste informatie te verkrijgen van het bedrijf of hun website.

👍 Beoordelingen van Erco Reizen BV

Sasha

1/5

Zeer onbeschofte klantenservice! Wanneer je een eenvoudige vraag stelt, zoals of er nog goedkope actie tickets beschikbaar zijn, krijg je uiteindelijk een abnormale reactie als: "IK ben Erco Reizen, dus ik bepaal hoeveel een ticket kost.". Super arrogant! Dit is absoluut niet de manier om met klanten om te gaan. Verwacht op zijn minst respect en duidelijke antwoorden, maar dit was verre van professioneel. Ik raad dit bedrijf niet aan als je op zoek bent naar goede service.
Update: Wat leuk dat dit als een grap wordt gezien, terwijl het om een situatie ging waar iemand is overleden. Het was duidelijk aangegeven dat het een spoedgeval was en dat het om een overlijden ging. Maar dan nog. Respectloos en geen medeleven.

sandra H.

1/5

1e keer geboekt, tevens de laatste keer slechte ervaring heel slecht. Dankzij Ercoreizen dubbele kosten gemaakt, omdat appartement niet geregeld was. Probeer nu kosten te verhalen, maar het lijkt net alsof er onalfabeten daar werken. IPV antwoorden stellen ze weer een vraag!!!!!!!! nooit meer op vakantie met ERCOREIZEN.

Ramona

1/5

🆘 Super slecht kantoor! Boek hier NOOIT! Oplichters. Boeken tickets met verkeerde namen, terwijl namen DUIDELIJK zijn aangegeven. Daarna spoorloos en onbereikbaar, nood nummer werkt ook niet. Gevolg zelf een nieuwe ticket moeten boeken en nooit meer een reactie gehad van ERCO REIZE 🆘 super slechte service.

Plompzakker F. M.

1/5

Ooit een prima reisbureau. Nu zit er altijd dezelfde verwarde man die ongetwijfeld binnenkort een burn-out krijgt van al het werk, want hij praat met klanten, doet de mail, pakt de telefoon op...COMPLETE CHAOS.

Emily

1/5

Ontzettend onbeschofte medewerkers! Ze beloven je een prijs, doen vervolgens het tegenovergestelde, en als je er dan wat van zegt gooien ze gewoon de telefoon op de haak! En de manager belt je "volgende week, of ooit" wel terug. Als toppunt wordt er ook nog eens gedreigd met "Ik gooi je boeking er gewoon uit" zonder reden.. later bleek dat deze zekere meneer de macht hiertoe niet eens had.. Mijn ouders doen al meer dan 25 jaar zaken met Erco Reizen maar worden als vuil behandeld, Erco Reizen doet alsof mensen afhankelijk van hen zijn, geen respect voor de klant, terwijl dat hun bron van inkomsten is.. Waardeloos!

Chandra D.

1/5

Slechte netwerkers. Oplichters en erg onvriendelijk.
Ze beloven een prijs. Tijdens het gesprek meerdere keren het afgesproken bedrag laten bevestigen. Er is genoeg plek wordt gezegd omdat weinig mensen nu reizen.
Ik geef aan dat ik zo terug bel om de andere mensen die mee gaan reizen hiervan op de hoogte te brengen. Als ik terugbel noemen ze dan een bedrag die €200 hoger is. Ze onkennen dat en zeggen dat voor 5 personen de prijs hoger is dan 1 persoon.
Er is maar een stoel. Rotte streek Rabin

MSS

1/5

Ik heb een reis geboekt bij Erco Reizen, maar dit doe ik nooit meer!! Mij werd gevraagd om mijn gegevens via de mail op te sturen, dit heb ik gedaan om vervolgens geen reactie hierop te krijgen. Ik heb toen zelf gebeld, maar de medewerkers wisten nergens vanaf. Aan de telefoon werd ik onbeschoft behandeld. De medewerkers communiceren slecht met elkaar en met de klant!! Ik beveel Erco Reizen niet aan, de volgende keer ga ik naar een professioneel reisbureau!!!

Mila

1/5

Ik probeerde een reis te boeken bij Erco Reizen naar Suriname, de communicatie was slecht, er werd slecht Nederlands gesproken waardoor ik het niet begreep. Ik had geduld, maar de medewerkers waren totaal niet behulpzaam, of meedenkend. Door de samenhang van al deze factoren kreeg ik een schimmig beeld van dit reisbureau. Zij kwamen absoluut niet betrouwbaar over. Als u een vakantie gaat boeken, zou ik het bij een ander reisbureau doen in plaats van deze.