Diner Cadeau - Oosthuizen

alyssa

Vanuit mijn werk een digitale diner cadeaubon ontvangen. In de praktijk kan je deze nergens inleveren. Op hun website staat aangegeven dat het inleverbaar is, wanneer je bij het restaurant gaat eten kom je tot de verrassing te staan dat ze de digitale bon niet accepteren. Wanneer je contact opneemt met het bedrijf geven ze aan niks te kunnen doen en maar moet bellen naar de bedrijven die je kan vinden op de website. Na 15 bedrijven te hebben gebeld hebben 14 gezegd de digitale niet te accepteren en 1 was al helemaal niet aangesloten bij diner cadeaubon.
Graag zou ik vanuit dit bedrijf een goede oplossing zien ipv dat ze maar zeggen dat ik restaurants moeten blijven bellen tot er wel 1 zegt dat die het accepteert.

Michael V.

We dachten lekker uiteten te gaan met deze cadeaukaart, maar deze bleek al snel te zijn verlopen. Ik heb zelf jaren met cadeaukaarten gewerkt en waren altijd coulant met verlopen kaarten, aangezien deze nog steeds van waarde horen te zijn. Niet bij dit bedrijf… € 20,- korting op een hotelovernachting via hen kan je krijgen. Als je dan vervolgens op internet kijkt zijn deze hotels daar nog goedkoper dan via dit bedrijf incl. de korting. Dus nee, van een tegemoetkoming is geen sprake. Geld terug is ook geen optie. Kortom, € 60,- in de prullenbak gegooid, voelt heel lullig naar de gene die ons dit cadeau heeft gedaan. Pure oplichting eigenlijk, vandaar ook de vele slechte reviews. Doe dit niemand cadeau!

Nordin T.

Ik snap wel waarom ze maar 1,8 ster hebben. Pure oplichting is het eigenlijk. Je koopt iets, je bent dus rechtmatig eigenaar, maar dan ineens vervalt dit recht. Wordt tijd dat hier eens een goede jurist naar kijkt.

Wij hebben een nette mail gestuurd en aangegeven dat wij door persoonlijke omstandigheden niet binnen de 2 jaar geldigheid gebruik kunnen maken van de bon. Dit is aan te tonen via de huisarts. Maar nee, verlopen is verlopen zeggen ze na ruim een week op reactie gewacht te hebben. Ze bieden een 20 euro korting op een hotel, minimale besteding 100 euro. Wat een aanfluiting zeg!

Ik zal iedereen afraden ooit een diner bon van dit bedrijf te kopen.

Philippe W.

Totaal ongeloofwaardig bedrijf dat kadobonnen slechts twee jaar geldig maakt. Als het bedrijf echt de 'frustratie' over verlopen kaarten begrijpt, dan zouden ze bij verzoek de geldigheid te verlengen wel enigsinds meewerken. Dat hoef je niet te verwachten hier. Onzin natuurlijk, want geld verliest geen waarde. Blijkbaar is dit hét verdienmodel van het bedrijf. Beetje treurig.

Mr L.

Bonnen verlopen erg snel, de bon vertegenwoordigd een bedrag, dus er is geen enkele reden om ze te laten verlopen.

Pure diefstal.

Vervolgens doen ze alsof ze coulant zijn door je 20 euro korting te bieden op hotelovernachtingen, die je op andere websites veel goedkoper kan vinden.

Yorn S.

Doe degene die je een cadeau wil doen een plezier een geef niet deze bon, maar een bon die wel langere tijd geldig is en waarbij erop de kaart geen 'maximum 1 jaar geldig' staat. Los van de waardeloze service die jullie bieden, is het aanbod van restaurants erg klein. Je verschuilen achter de wet van 2 jaar is geen 'klantenservice' maar klanten bedonderen.

Peter G.

Mijn diner cadeaubon gaf een geldigheidsduur van slechts 1 jaar aan, waardoor ik dacht dat hij was verlopen. Later ontdekte ik dat cadeaukaarten sinds januari 2022 minimaal 2 jaar geldig moeten zijn. Helaas bood de klantenservice slechts een €20-korting op een hotelboeking als ‘compensatie’—een waardeloze oplossing voor hun eigen fout in de vermelding. Teleurstellend en misleidend.

Ian J.

Zo ongelooflijk slecht, je krijgt iets en door omstandigheden een jaar niet kunnen gebruiken. Helaas weg saldo/niet meer geldig en doei €75,00