CruiseOnline.com B.V. - Rotterdam

Rinze W.

CruiseOnline heeft ons van begin tot einde ontzorgd. Alles is tot in de puntjes geregeld en je wordt heel goed geïnformeerd over alles wat je moet regelen.
Hulde voor de klantenservice! Als je een vraag hebt wordt er altijd snel gereageerd, iedereen is heel erg vriendelijk en men zet echt dat stapje extra, waardoor ik me een zeer gewaardeerde klant voel.

Marjo F.

Door omstandigheden pas heel laat deze cruise kunnen boeken, gelukkig was dat nog mogelijk. Veel excursies waren al volgeboekt , toch wisten we nog voor bijna alle dagen een leuke excursie vast te leggen. Wel ontzettend jammer dat dat voor 1 dag niet meer kon.
Met een vraag contact gehad met de klantenservice, daar werden we snel, goed en vriendelijk geholpen.
We kijken enorm uit naar onze cruise naar de Britse eilanden!

Joey D. G.

Wij zijn zeer tevreden over onze ervaring met CruiseOnline. Vanaf het eerste contact zijn we vlot en professioneel geholpen door Joey. Hij nam uitgebreid de tijd om ons te adviseren en had duidelijk veel kennis van zaken. Joey vertelde ons niet alleen alles over de rederij en de route, maar gaf ook allerlei handige tips over wat we konden verwachten tijdens de reis. Zijn persoonlijke benadering en enthousiasme maakten het boeken van onze cruise extra prettig.
Kortom: een aanrader voor iedereen die zorgeloos en goed geïnformeerd een cruise wil boeken!

Rick

Boeken gaat prima, staan je snel en netjes te woord. Cruise geboekt na diverse keren telefonisch contact, medewerker legde alles netjes uit en begeleide mij door het reserveringsformulier en wachte tot alles bij hen binnenkwam en controleerde dit ook nog even. Later bleek er een foutje in te zitten maar na een telefoontje was dit opgelost. UPDATE. We zijn nu een maand
verder: jammer dat nadat je geboekt hebt je het maar moet uitzoeken, ze sturen wat boeking nummers en zoek het maar uit met je vlucht en je boot, had net zo goed alles zelf kunnen boeken dat was waarschijnlijk makkelijker. Ik heb idee wat de toegevoegde waarde van het boeken bij cruise online zou zijn.

Hennie M.

Prima geregeld allemaal door Cruisereizen. Wanneer er nog vragen zijn word je snel geholpen met vaak een goede oplossing. Wij hebben nu voor November de 3e cruise geboekt bij Cruisereizen. Dit doe je niet als je niet tevreden bent.

Ron D. J.

Dit is onze derde cruises bij cruiseonline alles goed en duidelijk. Heb je vragen word dit goed opgepakt . Ook deze keer weer goede ervaring bij het boeken.

Danielle K.

De website van CruiseOnline is makkelijk te gebruiken en geeft duidelijke en volledige informatie. Bij vragen zijn ze makkelijk te bereiken en word je netjes en professioneel geholpen. Ik heb gekozen voor een cruise inclusief vlucht, transfers en drankenpakket met vertek vanaf Kiel, naar Kopenhagen, Helsinki, Estland, Letland en Litouwen. Echt genoten van mijn allereerste cruise en had zelfs nog een upgrade gekregen naar een balkon hut. Super geregeld allemaal!

F G.

Wij hebben onlangs een cruise geboekt via CruiseOnline en zijn ontzettend tevreden over hun service! Het boeken ging super makkelijk en overzichtelijk. Wat ons vooral opviel, was hoe behulpzaam en bereikbaar ze waren. We konden altijd bellen met vragen, en elke keer kregen we snel en vriendelijk antwoord.

Ook tijdens het hele proces hielden ze ons goed op de hoogte en kregen we duidelijke informatie over alles wat we moesten weten. Ze denken echt met je mee en zorgen ervoor dat je zonder zorgen aan je cruise begint. Mocht er iets zijn, dan doen ze er alles aan om het zo snel mogelijk op te lossen.

In het bijzonder willen we Marcella bedanken voor haar geweldige hulp en vriendelijke service. Ze stond altijd voor ons klaar en zorgde ervoor dat alles perfect geregeld was. Echt top!

We raden CruiseOnline zeker aan voor iedereen die een cruise wil boeken! 🚢✨