Corbeek Tweewielers - Dieren

Wim V. V.

Reviews gelezen en die zijn merendeel meer dan positief. Opmerkelijk. Dus wat is hier aan de hand geweest? Te druk? Ze hebben in ieder geval duidelijk geen nieuwe klanten nodig.

Op dinsdag langsgegaan met een e-bike om een afspraak te maken en te bepalen wat er moest gebeuren en hoeveel het ongeveer zou gaan kosten. Er zou een achterband worden vervangen, gekozen voor 1 van EUR 34,95, er zou wat onderhoud gepleegd worden meteen aan ketting en achterrem en versnellingen. Inschatting: rond de 70 EUR. Mochten ze iets tegenkomen dan zouden ze eerst even contact hierover opnemen.

Woensdagmorgen de fiets gebracht, leek erop dat niemand (meer) wist dat de fiets zou komen en wat eraan moest gebeuren. Doorgegeven wat er over was afgesproken en de fiets achtergelaten. Niets meer gehoord en aan het eind van de dag langsgegaan, fiets hing aan het plafond, verder nog niets mee gedaan.

Donderdagochtend zou het dan gaan gebeuren en dan zou deze nog 's morgens klaar zijn. Maar.... er zou een SMS worden gestuurd. Woensdag niets meer gehoord of gezien.

Vrijdagmorgen is er opgebeld dat de fiets klaar was.
Op gaan halen: 116 EUR!!! 46 EUR duurder dan ingeschat en niets overlegd. Voor deze fietsenmaker ligt de marge rond 70 EUR blijkbaar rond de 50 EUR? Ja er was toch wat meer aan de hand was het excuus maar dan wel zonder verder enige vorm van excuus voor het niet doen zoals afgesproken.
Op de rekening zien we overigens niets meer dan gevraagd behalve 1 kabel. De fietsband was zelfs 29,95 EUR in plaats van 34,95 EUR zoals afgesproken, maar de werkplaats mocht wel 65 EUR kosten. Hoe je alleen al met die laatste kosten op een beraming van rond de 70 EUR kan komen? Een raadsel.

Buiten dat, de fiets moest meteen weer terug wegens aanlopen van iets wat met een zucht daarna een soort van werd opgelost.
Want bij thuiskomst piepte de rem enorm en liep er opnieuw duidelijk iets aan bij de nieuwe achterband.
Dat hebben we (hopelijk) nu thuis maar opgelost. Waarmee bij ons een gevoel kwam van prutsers en oplichters.

Als wordt aangenomen dat een 1e indruk de belangrijkste is, is voor ons duidelijk dat de indruk die ze op ons hebben gemaakt ons de conclusie heeft gebracht: EENS MAAR NOOIT MEER.

ᛒᛖᚨᚱ ?.

Ongeloofelijke nare man die de boel regelt,of althans probeerd. 2 medewerkers die fietsen maken wel vriendelijk. Ben wezen kijken voor mijn eerste ebike nooit niet dat ik die daar koop. Word vanaf de andere kant van de winkel toegeschreeuwt. Ik kan wel vragen stellen maar krijg geen antwoord je moet het er echt uit trekken en dan nog zijn 3 a 4 woordzinnen zo een beetje de max die je als antwoord krijgt. Heeft het alleen maar over geld. En terwijl je een poging doet het gesprek gaande te houden bemoeit hij zich meteen met andere klanten die binnen komen op een schreeuwende wijze. Lichamelijke verzorging is ook een punt van aandacht als verkoper. Het uiterlijk komt niet over en meneer had een nare penetrante geur om zich heen. Zoveel nadelen mij zie je hier nooit meer en ik raad ook anderen een andere fietsenwinkel aan.

michiel V. D. D.

Wij komen al jaren bij Michel Corbeek. Altijd zeer correct met hulp en service. Onlangs had mijn zoon een issue met zijn fiets, hij kwam helemaal blij terug en zei dat zijn fiets weer rijdt als een zonnetje. De fiets was ook nog even voorzien van nwe batterijen voor zijn achterlicht en zag er proper uit! De prijs voor het repareren is zeer redelijk!

Pim D. B.

Fijne mensen. Brachten onze twee e-bikes voor jaarbeurt. Waren gewend direct ook nieuwe banden te doen. Was helemaal nog niet nodig gaf Corbeek aan. Fietsen rijden weer als nieuw. We zijn nieuw in Dieren, maar Corbeek heeft direct vrienden gemaakt.

Nathaly B.

Het stuur van mijn fiets zat speling in en ik kreeg het zelf niet vast. Ik kon zonder afspraak langskomen en ik hoefde er niet voor te betalen. Dat vind ik nog eens service als je je fiets daar niet gekocht hebt. De volgende keer ga ik zeker weer naar Corbeek.

marcel V.

Net nieuwe vertanding en ketting op ebike laten laten zetten. Vertanding liep er aan de voorkant compleet af na paar km fietsen en 8,5km terug moeten lopen. Zijn collega wist niet dat hij de schroefjes moest lijmen kreeg ik als slap excuus. Gelukkig geen schade aan andere onderdelen. Remmen op druk laten brengen en blokjes vervangen, tot 2x toe teruggegaan, achter vastloper en voor niet goed aangedraaid. Druk was er binnen een week ook al weer af. Noemt zich een vakkundige fietsenmaker. Kreeg nog geen eens excuses maar ipv daarvan raakt meneer nog licht geïrriteerd ook. Mij is hij kwijt als klant. Prutsers...

Nick D. K.

Super fijn en goed geholpen, toen mijn moer van de fietskar losgeschoten is. Geen standaard maat en service van de zaak. Dank!

Toos R.

Zeer onvriendelijk behandeld vanochtend. Kwamen om even hulp bij probleempje fietsdrager maar kwam niet eens even mee naar buiten om te kijken! 🙁