Buitenhof Reizen - Gouda

Hans T.

Onze geestelijk gehandicapte zoon
( gaat al 7 jaar met veel plezier mee op Buitenhof vakanties) kreeg op de ochtend van vertrek naar zijn vakantiebestemming te horen dat hij niet mee mocht omdat hij geregistreerd stond als vrouw.
Dit zonder enige vorm van excuus en of ruimte te vinden voor een oplossing !

Max

Super slecht niet aan te raden je kunt beter met set reizen gaan

JE C.

Ik ben één keer meegeweest met Het Buitenhof, naar Opatija in Kroatië in 2007.

De begeleiding was goed, op één begeleidster na; genaamd Elise Bon.....a, ze had het over de bus: 'wat als de bus kapot is, gaan we dan lekker met het vliegtuig terug?' Ik zei: 'ik durf niet te vliegen, gaan we dan echt met het vliegtuig terug?' Elise keek haar collega aan en lachte mij uit. Diezelfde Elise behandelde mij als een klein kind, zo van: 'we blijven aan tafel, je komt er zelf wel achter of jouw camera gestolen is of niet'. Diezelfde Elise lachte overdreven hard, ik zei er wat van, zij keek haar collega aan en zei: 'Oeh, ik mag niet van hem lachen...hahaha'. Diezelfde Elise smakte tijdens het eten en wanneer zij kauwgum kauwde, meerdere mensen zeiden tegen haar: 'kan het met de lippen op elkaar?', Elise antwoorde: 'ja, ik ben verkouden...helaas''. En dat terwijl ik extra veel heb betaald voor een verzorgde reis.

De andere 5 begeleiders waren prima, maar door één voelde ik mij niet op mijn gemak. De reis was verder ook prima, dus vandaar dat ik Het Buitenhof goed beoordeel met vier sterren.

Atelier H.

Nooit meer boek ik een vakantie voor mijn broer bij deze organisatie! Tot twee maal toe is hij vreselijk stinkend thuis gekomen en zaten alle onderbroeken nog schoon in de tas en was hij duidelijk niet gedoucht! De geur was niet te omschrijven en bij klagen vanaf onze kant, gaf de begeleiding aan dit niet geroken te hebben en zich hier niet in te herkennen en dit terwijl mensen zeiden dat ze medelijden hadden met de chauffeur die mijn broer terug moest rijden naar de woonlocatie. Mijn broer gaf aan dat hij gedoucht had en er mocht niemand in zijn tas kijken. Daarmee was voor de begeleiding de kous af (?) omdat hij 'natte haartjes had en de douche nat was'! Wij gaan er vanuit dat deze reizen, die toch wel pittig in prijs zijn en met begeleiding aan worden geboden, er ook degelijk wordt begeleid en niet dat ze zich om de tuin laten lijden bij deze toch best wel slimme cliënten en ze niet eens naar het thuisfront bellen hoe ze dit aan moesten pakken. In mijn ogen ben je dan niet gekwalificeerd voor je werk. De mevrouw van Het Buitenhof die mij belde was zeer vriendelijk en ze bood haar excuses aan, maar kon verder niets betekenen als dat er met de desbetreffende begeleider gepraat was. De vorige keer dat ditzelfde gebeurde is mij beloofd dat het nooit meer zou gebeuren en nu kwam mijn broer weer vreselijk stinkend terug van vakantie. Wij zoeken een andere organisatie op om mijn broer toch met de goede begeleiding/verzorging vakantie te laten vieren!

Tim S.

Beetje laat, maar hier een omschrijving van mijn vakantie.

Landal Winterberg, het was mijn eerste vakantie met groepsreizen met Het Buitenhof Reizen september vorig jaar.
Was eerst wennen, een ander vakantie met andere mensen maar heb het leuk en gezellig gehad.
Vrijwilligers die meeging zijn vriendelijk, behulpzaam en het was gezellig.
Ook wat nieuwe dingen geleerd.
Leuke activiteiten gedaan en weggeweest, gezwommen bij Landal, mijnmuseum bezocht, gemidgetgolfd, wezen winkelen in Winterberg en gewandeld in park, op de brug geweest, in rodelbaan gezeten, naar het meer geweest. Bij Landal was ook prima, goede huisjes en lekker eten bij het restaurant. Aan bijna alles ging heel groep mee.

Er was ook een minpunt want op de reisgids stond en dacht ook op het site dat we voor 's avonds samen zouden koken maar we gingen uiteten bij het restaurant, dat kost een ster. Kan daar niet op terugkijken maar kan me wel herinneringen van de informatie. Verder klopte wel.
Eten was wel goed en verder gezellig gehad. Wel hebben we op een avond appeltaart gebakken, lekker en goed gelukt. Verder in ons huisjes waar we verbleven tv gekeken, gerelaxed, gekletst en soms spelletjes gespeeld.

Arjon P.

Mooi vakantie was dat zie de foto's maar

Anita H.

Leuke vakantie gevonden met nog beschikbaarheid. Blijkt de website niet up to date te zijn. Zeer teleurstellend en direct alle vertrouwen weg.

Jeroen N.

Mijn eerdere review bijgesteld van 5 naar 1 ster. De begeleiding bij de 2e reis was zeer slecht. We hebben 1700+ euro betaald voor een reis, waarbij de begeleiders de plank volledig hebben misgeslagen, ondanks de uitgebreide info die we vooraf over mijn schoonzus met verstandelijke beperking hebben gegeven. Ze hebben haar links laten liggen en geen contact met thuis opgenomen over hoe haar op het juiste spoor te zetten. Het lijkt alsof de begeleiding alleen voor eigen lol mee was. Wanneer het moeilijker wordt haken ze af.