Boekhandel Stumpel - Hoorn

Boekhandel Stumpel

Boekhandel Stumpel is een uitgebreide boekhandel gevestigd in Hoorn, Nederland. Met hun rijke geschiedenis van meer dan 90 jaar hebben ze zich ontwikkeld tot een ware literaire trots van de stad. Het bedrijf biedt een breed scala aan diensten en producten, waaronder een boekwinkel, pinautomaat, kinderboekwinkel, wenskaartenwinkel, kantoorboekhandel en speelgoedwinkel.

Voordelen van Boekhandel Stumpel:

• Ophalen in de winkel
• Winkelbezoek mogelijk
• Rolstoeltoegankelijke ingang
• Gratis WiFi
• Snel bezoek
• Contactloos betalen met je mobiel
• Betaling met creditcard en pinpas

Boekhandel Stumpel staat bekend om hun uitgebreide collectie aan boeken, tijdschriften en andere literaire producten. Ze bieden zowel nieuw als tweedehands boeken aan, waardoor elke boekenliefhebber iets zal vinden dat hun hart sneller laat kloppen. Daarnaast hebben ze een speciale kinderboekwinkel, die een perfecte plek is om jonge lezers aan te moedigen om hun liefde voor lezen te ontwikkelen.

Naast boeken, verkopen ze ook wenskaarten die perfect zijn om te geven tijdens speciale gelegenheden. In hun kantoorboekhandel vindt u alles wat u nodig heeft om uw kantoor efficiënter te maken, van papier tot stationsvoorwerpen. En voor de kleintjes in uw leven is er een speelgoedwinkel die vol staat met speeltjes om te spelen en te ontdekken.

Ligging en contactinformatie:

U kunt Boekhandel Stumpel vinden op de volgende locatie: Adres: Grote Noord 81, 1621 KW Hoorn, Nederland.

Voor vragen of om meer informatie te krijgen, kunt u hen bereiken via het volgende telefoonnummer: Telefoon: 229212670.

U kunt ook hun website bezoeken voor meer informatie over hun producten en diensten: Website: stumpel.nl.

Op de website kunt u ook hun openingstijden vinden en eventuele speciale aanbiedingen of evenementen die ze organiseren. Boekhandel Stumpel heeft een uitstekende reputatie en een hoge beoordeling op Google My Business. Met een gemiddelde beoordeling van 4.3/5 op basis van 635 recensies, getuigen deze reviews van het hoge niveau van klanttevredenheid en de kwaliteit van hun producten en diensten.

👍 Beoordelingen van Boekhandel Stumpel

Julia 1.

1/5

Een vriendelijke aanhef laat ik maar achterwegen, want van vriendelijkheid was niks te bekennen bij Stumpel in het centrum van Hoorn. Ik ben een zeventienjarig meisje uit Amsterdam en ik zit op het gymnasium, voor mijn eindexamenjaar ging ik een boek uitkiezen samen met mijn oma. Stumpel heb ik altijd een prettige boekenwinkel gevonden, maar na gisteren is dit zeker niet meer mijn mening. Na binnen te zijn gekomen, voelde mijn oma en ik ons al overdreven lang aangekeken door de werknemer achter de kassa(man met vrij grote baard). Ik twijfelde over een boek dat bijna dertig euro kostte, daarom ben ik in een zithoekje tussen de boeken gaan zitten. Hier was ik van plan de eerste 3 bladzijde te lezen om te zien of het boek mij aansprak, 30 euro is namelijk veel geld voor iemand van mijn leeftijd. Helaas is het hier niet toe gekomen, nadat ik bijna de eerste 3 bladzijden had gelezen kwam de eerder genoemde medewerker namelijk geagiteerd op mij aflopen. Hij vroeg verwijtend wat ik aan het doen was, sprak mij aan op het lezen, en liet mij niet uitpraten toen ik het wilde vertellen. Hij kapte mij af en liet me erg schuldig voelen over iets wat zeer normaal is om te doen in een boekenwinkel. Waar is dat zithoekje in de boekenkasten dan voor gemaakt? Mijn oma stond ondertussen rustig door kookboeken te bladeren, en ook zij voelde zich erg bekeken. Ik was van plan om het boek te kopen, maar ik geef die 30 euro liever uit aan een boekenwinkel met wel vriendelijk personeel. Waar oudere mannelijke werknemers zichzelf kunnen weerhouden van het onnodig beschuldigen van 17 jarige meisjes.

Andre S.

1/5

Vond het altijd een leuke winkel. Maar vandaag even langs gegaan met een vraag over een bestelling via de website. Ik ben nog nooit zo onbeschoft behandeld. "U bent in de winkel, de website is iets anders." "Waarom komt u hier als u iets via de website bestelt?" "De website is een robot daar kan ik u niet bij helpen". Uiteindelijk gaf ze mij gewoon het antwoord dat ik wilde hebben maar blijkbaar vond ze het zo verschikkelijk om een klant te woord te staan.. echt ongelovelijk. Als je op deze manier je klanten behandelt zullen er veel daarvan niet meer terugkomen, inclusief deze klant.. Jammer..

Laura R.

5/5

Aan de medewerkster van Boekhandel Stumpel te Hoorn die mij het boek “Er stromen rivieren in de lucht” aanbeval; Bedankt! Fantastisch boek🤩

Oliophile

1/5

Vol enthousiasme de winkel in.. volledig teleurgesteld verlaten, zonder aankoop. Wat een vreemde, onaardige en onprofessionele medewerkster zeg!. Geen kennis, geen verkooptalent, beperkend. En in dit geval ook een opmerking over het uiterlijk; neutraal en verzorgd ipv activistisch is passender. Ik ga voortaan ergens anders heen.

Ada H.

3/5

Ik ben niet tevreden over enkele medewerkers bij de informatiebalie.
Al verschillende keren kreeg ik het gevoel niet welkom te zijn door een onverschillige houding.
Een paar maanden geleden was de reactie van een medewerkster zelfs onfatsoenlijk. Erg jammer. Volgens mij kan dat heel anders.
De bejegening bij de kassa is erg vriendelijk en contactvol. Voor die medewerkster een dikke pluim.

Lilian V. V.

5/5

Ben vanmiddag super goed geholpen en de jarige was zeer blij met het boek.

Henny B.

5/5

Een uitstekende boekhandel die aan alle eisen voldoet die je aan boekhandel kunt stellen!

Fabio Z.

1/5

Een ster is eigenlijk te veel voor deze fantastische winkel, maar één persoon kan alles bederven. Ik stond bijna klaar om ongeveer 130 euro af te rekenen aan de kassa toen de medewerker me erop wees dat ik ook de leesbril moest afrekenen, omdat ik die even had geprobeerd. Wat een toon zeg: "U had ook een bril, toch? Ik vind het niet prettig dat u de bril heeft getest, die moet ik nog verkopen!". En dat terwijl er andere mensen bij de kassa stonden. Nee, sorry, zelfs als je prachtige spullen verkoopt, moet je ook een zekere elegantie behouden. Zo jammer. Ik adviseer die man/jongen om beter te leren hoe je met klanten moet omgaan. PS: Tijdens mijn winkelbezoek hoorde ik deze medewerker constant klagen over andere medewerkers. Er is werk aan de winkel daar!