Bastion Hotel Brielle Europoort - Brielle

V9086EKalmav

Zeer onvriendelijk te woord gestaan en toezegging eerder gedaan door receptiemedewerker werd afgedaan als onjuist want hij was nieuw en kende de regels niet. Geen enkel meedenken, enkel regels citerend, bijzonder onplezierige ervaring. Moesten bij inchecken bijbetalen of konden annuleren met restitutie van betaling. Voor dat laatste gekozen en gelukkig nog ander hotel gevonden dat wel klantgericht en prettig was. De door de manager toegezegde restitutie werd echter door het hoofdkantoor geweigerd, want regels....! Uitermate negatieve ervaring! Voor ons heeft Bastion Hotels volledig afgedaan. Wij troffen geen gastvrij hotel maar een gesloten verdedigingswerk!

Bert D.

Prima!! kamer met ruim voldoende faciliteiten voor een goed verblijf.
Menukaart in weekend is erg summier, helemaal als er al gerechten ‘uit’ zijn.
Tip aan de maintenance: de deurscharnieren van de kamers en in gangen mogen wel wat silicone spray krijgen.
In de nacht wakker worden van krakende en piepende deuren is m.i. niet nodig.
Ondanks dat kom ik graag terug in dit hotel.

Marco V.

Begane grond/ receptie ziet er keurig uit.
Ontbijt is prima.
De gangen op de verdiepingen wat minder/ gedateerd.
Kamer ziet er netjes uit, maar op de matrassen zit een enkel lakentje wat niet erg vast gezet kan worden, daardoor zag ik in de ochtend het matras en daar zaten wel erg veel vlekken/ vuilligheid op, dit had ik liever niet gezien!!!
Dus Grote TIP!! GEBRUIK MOLTONS EN FATSOENLIJKE MATRASHOEZEN!!! Een stuk hygiënischer.

Youri L.

Prima hotel.
Badkamer is nogal klein en onpraktisch ingedeeld na douchen is de wc zeiknat.

Bij de ingang van het hotel krijg je een warm welkom van de sigaretten rook aangezien die recht voor de deur mogen roken. Niet erg aangenaam met luchtwegklachten…. Verder allemaal prima

bart D. W.

Grote kamer kleine badkamer maar hygiënisch
Ontvangst van de wifi kan wel beter en jammer dat er geen fitnessruimte beschikbaar was voor de wel een goede ervaring

Elma V. Z.

Niks mis met de kamers. Had in 1e instantie een kamer met 2 aparte bedden geboekt omdat King kamers niet meer beschikbaar waren. Kwamen weer King kamers vrij dus omgeboekt en ook de bevestiging van gekregen. Bij aankomst bleek het door het hoofdkantoor weer terug gezet te zijn naar 2 aparte bedden zonder dat ik daar bericht van heb gekregen. Balie medewerkster heeft heel erg haar best gedaan maar hotel was volgeboekt dus het bleven 2 aparte bedden. Een uitermate slechte ervaring als er zo gerommeld wordt met naar de klant bevestigd kamertype

Erwin V. B.

Leuk hotel. Lekker dichtbij het stadsccentrum van Brielle. Ik had enkel 2 eenpersoons geboekt, maar deze waren net te klein voor mij persoonlijk. Vriendelijk personeel en proper hotel. Wel jammer dat de gasten allemaal op de elektrische laadplekken parkeren ipv een beetje verderop naar de grote parking te rijden.

Arie B.

Geweldig hotel met goede bedden goede bereikbaarheid, en prima ontbijt.
Lekker central gelegen nabij het centrum van brielle.
Goed bier op de tap,, zeer vriendelijke en attente medewerkers.
Rustig gelegen voldoende parkeer gelegenheid.
Kortom een echte aanrader voor een redelijke prijs.
Het nieuwe personeel is zeer attent.
Service geweldig ook na verliezen van combinatie sleutel kluis.
Bedankt voor de service tot de volgende keer.
Super.