Ballorig Heerhugowaard | Indoor speeltuin - Heerhugowaard

Kasia Z.

Miejsce fajne ale jedzenie nie było smaczne 😋

Krystian G.

Super miejsce dla dzieci i dorosłych. Polecam

Marcin C.

Dla dzieci najlepszy w okolicy

Robert B.

Jak dla małych dzieci super 👍

Dariusz W.

Super

Stephan R.

Vandaag Ballorig Heerhugowaard bezocht, maar helaas viel het bezoek erg tegen. De entreeprijs van €10,95 per kind is fors, zeker gezien wat je ervoor krijgt. Veel speeltoestellen met geluid, muziek of elektronische effecten waren ofwel buiten werking, of alleen tegen extra betaling te gebruiken. Dat voelt niet gepast bij zo’n tarief.

Ook het horecagedeelte was teleurstellend. We hebben ruim 30 minuten moeten wachten op ons eten, terwijl het erg rustig was. De poffertjes waren koud, en de borrelplank kwam totaal niet overeen met wat op de kaart stond. “Doritos met kaassaus” bleek een handje Doritos met één gesmolten plak kaas. De bitterballen kwamen met curry in plaats van mosterd, en de groente was uitgedroogd. Bovendien werd het dienblad met ons eten ongecontroleerd op de balie gezet, tussen een groep kleine kinderen, terwijl ik er nog niet was — niet echt hygiënisch of veilig.

Toen ik vriendelijk aangaf dat er wat dingen niet klopten, kreeg ik enkel te horen: “Zo doen we dat altijd” of “Zo heb ik het geleerd.” Dat voelde allesbehalve klantvriendelijk.

Tot overmaat van ramp kwam mijn zoontje van twee zelfs aangelopen met een sleutelbos van Ballorig — blijkbaar uit een werkkast. Dat is ronduit onveilig.

Mijn zoon vroeg uiteindelijk zelf of we “weer naar de auto mochten”, en dat zegt eigenlijk genoeg.
Wat een tegenvaller!

Volgende keer gaan we weer naar Happy Inn in Alkmaar – daar klopt het totaalplaatje tenminste wel.

Maxime L.

Ik heb hier een lidmaatschap voor een jaar afgesloten, maar dit is het echt totaal niet waard. De hele locatie is vies en slecht onderhouden. De toiletten zijn smerig, en het lijkt alsof er al lange tijd niet goed wordt schoongemaakt.

Wat nog veel erger is: er zijn meerdere kapotte toestellen en gevaarlijke onderdelen. Sommige speeltoestellen zijn versleten, beschadigd of zelfs onstabiel. Dit is gewoon onveilig voor kinderen. En ondanks dat dit al vaker gemeld is, wordt er niets vervangen of gerepareerd.

Het personeel is bovendien onvriendelijk en ongeïnteresseerd. Als je een probleem meldt, wordt er nauwelijks geluisterd of gereageerd.

Ik vind het schandalig dat er geld gevraagd wordt voor een lidmaatschap, terwijl de basiszaken zoals hygiëne en veiligheid compleet worden genegeerd.

Zonde van het geld – ik raad dit niemand aan.

Samira S.

Ballorig Heerhugowaard elke dag slechtere servies!
Hygiëne 👎👎👎
Kijk de foto’s: erg vieze koffie kopen en smerige munt pot! Vreselijk.
Op een plek waar direct contact is met kinderen, moet de hygiëne op orde en volgens de normen zijn. Overal smerig! Jammer!
Alleen verdienen?! Werk het niet.