Ballorig - Almere

Soumia B.

Ik heb al twee jaar een abonnement bij ballorig haven. Zelfs voor de nieuwe eigenaren. Ik ben zo tevreden met de nieuwe overname. Bij de vorige eigenaren betaalde wij extra voor Halal snacks maar werden ze vervolgens in dezelfde frituur gebakken. Met de nieuwe eigenaren is alles halal en is het menu ook uitgebreid met lekkere opties. Daarbij is het schoner en hygiënischer dan hiervoor. Tuurlijk kinderen maken weleens troep en dat kan niet per direct schoongemaakt worden maar je ziet ze de hele dag rond lopen met een doekje en een stofzuiger. Daarbij staan ze ook open voor feedback. Alles wat ik tot nu toe heb aangegeven, hebben ze meteen hun best gedaan om dit te veranderen. Met de zomervakantie heb ik in ieder geval me vaste speelplek gevonden met de kleuters! 🤗

Honya

Ik snap werkelijk waar niet waar al deze slechte recensies vandaan komen. De afgelopen weken ben ik meermaals naar deze locatie geweest en heb ik de dames alleen maar meer dan vriendelijk getroffen. Daarnaast heb ik ze alle tafels onmiddellijk zien schoonmaken (mocht dit bij jou op dat moment niet het geval zijn, kun je dit toch aangeven? Het is geen 5 sterren restaurant). Ook zijn de speelruimtes veel schoner dan mijn ervaringen bij de vorige eigenaren. Iets met racisme/discriminatie? Dan vraag ik mij af of mensen wel bewust zijn van de diversiteit in Almere en dat dit juist een weerspiegeling biedt hiervan. Chapeau! Ik vind het geweldig dat er variatie in het menu zit en ik kan kiezen voor een exotisch ontbijt, wat overigens erg smaakte vandaag. Ik kom hier in ieder geval wel heel graag terug.

Cem B.

Deze plek 'was' een genot voor mijn kind. Totdat de plek in april 2025 is overgenomen door een andere eigenaar. Helaas is hygiëne nu ver te zoeken, want ik zie regelmatig tafels die niet schoongemaakt zijn, vuil op de grond liggen en ook de handzeep op het toilet is vaak leeg. Voordat de nieuwe eigenaar het overnam, zag ik de medewerkers regelmatig boenen en stofzuigen. Ik begrijp dat het even wennen is voor de nieuwe eigenaar, maar als het om hygiëne gaat, moet er snel iets gebeuren, want het gaat om een kinderspeelplaats. Komt vast goed. Succes!

S. K.

Wij hebben een hele fijne ervaring gehad bij deze ballorig. Alles was tot in de puntjes verzorgd: het was er schoon, veilig en goed georganiseerd. De eigenaren zijn ontzettend vriendelijk en gastvrij. Je voelt je echt welkom vanaf het moment dat je binnenkomt. Ook het eten was verrassend lekker, wat het bezoek nog aangenamer maakte. Een plek waar duidelijk met zorg en liefde aan gewerkt wordt. Zeker een aanrader voor ouders met kinderen!

Hiba A.

Bedankbrief aan Ballorig Almere:

Ik wil mijn oprechte dank en waardering uitspreken aan het team van Ballorig Almere voor de geweldige ervaring tijdens ons laatste bezoek.
De locatie was schoon en veilig, en bood kinderen een leuke en actieve omgeving.
Jullie gastvrijheid en goede organisatie vielen echt op, en het personeel was vriendelijk en behulpzaam.
Hartelijk dank voor al jullie inspanningen om kinderen blij te maken en hen een onvergetelijke ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,

NX

Ons bezoek 1,5 jaar geleden was erg leuk, daarom kwamen we graag terug. Helaas viel het deze keer flink tegen.
De zaak maakte een rommelige en vieze indruk. Bij binnenkomst werden we niet eens begroet door het personeel, wat niet bepaald gastvrij overkomt.

Ik lees nu dat de zaak is overgenomen — dat is duidelijk te merken. De nieuwe eigenaren laten echt geen goede indruk achter. Jammer, want met het vorige team was de ervaring juist positief.

Moha M.

Wauw, wat een fantastische ervaring bij Ballorig Almere! 🎉
Vanaf het moment dat je binnenkomt voel je de vrolijke energie. Alles is super schoon en netjes, en de speeltoestellen zijn gewoon TOP!
De kinderen hebben zich urenlang vermaakt en wilden niet meer naar huis.
Het personeel is niet alleen vriendelijk, maar straalt ook echt plezier uit. 💛
Hier krijg je waar voor je geld én een heleboel mooie herinneringen.
Echt een aanrader – 5 sterren is eigenlijk te weinig! ⭐⭐⭐⭐⭐✨

Y L. C.

Het spelen zelf was leuk, maar dat neemt niet weg dat de hele omgeving erg slordig was.
De kinderspeelplek was duidelijk niet goed onderhouden, en dat viel meteen op. Het personeel kwam ongeïnteresseerd en zelfs wat arrogant over. Jammer, dat doet echt afbreuk aan de beleving.

Treurig om te lezen dat er niet goed met kritiek wordt omgegaan. In plaats van luisteren en verbeteren, gaan ze direct in de verdediging.
Als iets niet goed is, doe er dan iets aan in plaats van het weg te praten.

-
Dit is simpelweg hoe ik het heb ervaren.
Het lijkt erop dat jullie niet openstaan voor eerlijke feedback, maar direct in de verdediging schieten.
Als het schoon is, dan is het schoon — maar dat was het deze keer echt niet. Ik deel mijn ervaring zoals die was, en dat mag gewoon benoemd worden.