Breman Utiliteit Rotterdam - Rotterdam

James W.

Mijn vloerverwarming deed het niet meer, gebeld met Breman en op de afgesproken tijd kwam een monteur. Die ging heel professioneel te werk en had na het afstellen van meerdere radiatoren de vloerverwarming weer werkend. Enorm blij mee!

D D.

GEEN 1 STER WAARD!
Beloften worden niet nagekomen, afspraken worden keer op keer geschonden en terugbellen lijkt onmogelijk voor hen. Elke keer weer hetzelfde verhaal zonder oplossing.
Echt een waardeloze bedrijf!

Alexander V. V.

Als het mogelijk was om negatieve sterren te geven zou ik dat doen.

In november 2023 (weer) een afspraak gemaakt voor de verwarming. Vanwege drukte en twee keer geannuleerd eind januari 2024 bezocht door een monteur. Waar de planning nog beloofde alle spullen en materialen in orde te zullen maken, kwam de monteur met lege handen aan en moest dus zonder iets gedaan te hebben weer weg.

Gevolg; na vele afspraken en 7 jaar wachten nog steeds drama en niets opgelost.

- Komt afspraken meermaals niet na.
- Verzet afspraken zonder overleg maar als mededeling.
- Als je belt om een afspraak in te plannen hoor je na 20 minuten in de wacht dat dit niet mogelijk is, maar de planning belooft contact op te nemen. Die beloftes horen we al 3 jaar.

Komt er eindelijk iemand opdagen, dan heeft deze monteur de spullen niet bij zich om het probleem op te lossen.

In februari 2024 wacht ik nog steeds op opvolging van een afspraak uit 2017.
Wat een ongelofelijk k^tbedrijf. Helaas door het contract van de woningbouw toegewezen aan deze beunhaas.

Ingrid

Wat een onvriendelijk en onprofessioneel bedrijf. Helaas overgeleverd aan hen doordat zij ingehuurd zijn door een woningcorporatie. Wij moeten toegang verlenen tot onze koopwoning, voor de huurders onder ons.
Medewerkers houden zich niet aan afspraken, werklui beschadigen spullen en laten de rookgasafvoeren open achter.
Bellen met de klantenservice..... Minimaal 20 minuten wachten tot je erdoor komt. Intern nemen ze telefoon niet eens op voor elkaar.
Het is zelfs zo erg dat de woningcorporatie een ander bedrijf heeft ingeschakeld om de rampzalige werkzaamheden van Breman op te lossen.

Anne B.

Wat een slecht bedrijf is dit. Al 2 jaar zijn wij bezig om de lekkage te verhelpen. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Breman verwijst naar Vaanster en Vaanster naar Breman. Er zijn al 5 monteurs geweest. En maar bellen en e-mailen. Je wordt niet teruggebeld. Je moet overal achteraan. Ik heb er geen woorden voor. En de lekkage wordt steeds erger. We zijn erg verdrietig en voelen ons in de steek gelaten.

dounja V.

Triest en walgelijk bedrijf is dit 1w aan de lijn er zou iemand komen nu 2 dagen zonder warm water en verwarming ze laten je gewoon in de kou staan dan maar een mail naar de huurcommissie misschien dat ze dit bedrijf der uit pleuren.

S M.

Ik heb meerdere keren ervaring gehad met Breman - onderhoud van de verwarmingsketel, lekkage van de verwarmingsketel en meerdere keren problemen met ventilatie. Elke keer op de veerboot wordt het snel opgelost. Vandaag bleek dat de ventilatie, die al 5 weken niet werkte (de ventilatie werkte niet in alle appartementen in het gebouw), één onderdeel moest vervangen. Helaas kon de monteur dit niet doen het onderdeel moest besteld worden en we zouden gebeld worden met een nieuwe afspraakdatum. En hier is een leuke verrassing! dezelfde dag was het probleem opgelost! De ventilatie begon laat in de middag te werken! Bedankt 🙂

J. Z.

In december 2023 een eerste storing gemeld die zsm zou worden verholpen. Na regelmatig contact te hebben gehad werd er telkens een andere smoes verzonnen. Op 22-04 opnieuw een afspraak gepland en op 23-04 gebeld door de heks van Breman met de boodschap dat er geen afspraak bij haar bekend is. Waarom beld ze me dan? Na mijn opmerking breekt zij het gesprek af en vliegt op haar bezem weg om weer een andere klant boos te maken. Niet bekwaam en zeer onbeschoft naar klanten. Breman dit kan toch niet de bedoeling zijn.