NS Groep N.V. - Utrecht

Adres: Laan van Puntenburg 100, 3511 ER Utrecht, Nederland.

Website: ns.nl
Specialiteiten: Vervoer.
Andere interessante gegevens: Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 46 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 1.4/5.

📌 Locatie van NS Groep N.V.

NS Groep N.V. Laan van Puntenburg 100, 3511 ER Utrecht, Nederland

NS Groep N.V.: Een Uitgebreide Beschrijving

NS Groep N.V., gevestigd aan de Laan van Puntenburg 100, 3511 ER Utrecht, is een Nederlands bedrijf dat zich primair bezighoudt met vervoer. Het is de opererende spoorwegmaatschappij van Nederland en biedt een breed scala aan diensten aan, van regionale treinreizen tot intercityverbindingen en internationale treinen. De NS Groep is een essentieel onderdeel van de Nederlandse infrastructuur en speelt een cruciale rol in het verbinden van steden en regio’s.

Over NS Groep N.V.

De geschiedenis van NS Groep N.V. is lang en rijk. In de loop der jaren heeft de organisatie verschillende transformaties doorgemaakt, van een openbare nutsbedrijf tot een private onderneming. Tegenwoordig opereert de NS Groep met een combinatie van publieke en private eigendom, wat resulteert in een dynamische en complexe organisatie. De specialiteiten van NS Groep N.V. liggen in het organiseren en leveren van een betrouwbare, efficiënte en comfortabele treinreizen. Dit omvat niet alleen het vervoer van passagiers, maar ook het onderhoud van de spoorinfrastructuur, het aanbieden van reisadvies en het ontwikkelen van innovatieve reismogelijkheden.

Locatie en Contactgegevens

De hoofdkantoor van NS Groep N.V. bevindt zich in Utrecht, een strategische locatie in het hart van Nederland. De adres is Laan van Puntenburg 100, 3511 ER Utrecht. Voor verdere contactinformatie kunt u terecht op de website: ns.nl. Helaas is er geen publiek telefoonnummer beschikbaar. De website biedt uitgebreide informatie over de diensten, tarieven en reisinformatie.

Toegankelijkheid

NS Groep N.V. hecht waarde aan toegankelijkheid voor alle reizigers. Er is een rolstoeltoegankelijke ingang beschikbaar, evenals een rolstoeltoegankelijke parking. Dit draagt bij aan een prettige en inclusieve reiservaring voor mensen met een beperking. De organisatie is continu bezig met het verbeteren van de toegankelijkheid van de stations en treinen.

Beoordelingen en Opinies

De beoordelingen van NS Groep N.V. op Google My Business zijn over het algemeen gemengd. Op dit moment zijn er 46 recensies beschikbaar, met een gemiddelde mening van 1.4/5. Deze beoordelingen geven een beeld van de ervaringen van reizigers, zowel positief als negatief. Veel recensies betreffen vertragingen, overbezetting en problemen met de informatieverstrekking. Echter, sommige reizigers waarderen de klantenservice en de moderne treinen positief. De organisatie neemt de feedback van reizigers serieus en probeert de problemen aan te pakken.

Aanvullende Informatie

  • Duurzaamheid: NS Groep N.V. streeft naar duurzaamheid en investeert in elektrische treinen en energiezuinige technologieën.
  • Innovatie: De organisatie is continu bezig met het ontwikkelen van nieuwe reismogelijkheden, zoals betaald verkeer en de integratie van digitale diensten.
  • Reisinformatie: Via de website en de app is het mogelijk om treinen te boeken, reistijden te controleren en reispassen te kopen.

NS Groep N.V. is een complexe organisatie met een belangrijke rol in het Nederlandse vervoer. Hoewel de gemiddelde mening op basis van Google My Business reviews 1.4/5 is, biedt de organisatie een breed scala aan diensten en is er continu werk aan de winkel om de kwaliteit en het comfort van de treinreizen te verbeteren. Het is aan te raden om voorafgaand aan een reis de website te raadplegen voor actuele reisinformatie en eventuele vertragingen. De focus ligt op een betere gebruikerservaring en het aanbieden van een moderne en efficiënte transport oplossing.

👍 Beoordelingen van NS Groep N.V.

NS Groep N.V. - Utrecht
Hello B.
1/5

Een trein tussen Hilversum en adam had vertraging en kwam later op het spoor. Dat kwam me mooi uit dacht ik want ik moest ook naar adam.

De deurbel gaat openen Stapt er een blonde vrouw uit, conducteur. Terwijl ik (buitenlandse vrouw) aanstalten maakt om binnen te stappen, verspert ze voor me de weg. 'Je mag niet binnenstappen want we zijn al te laat en we vertrekken zo'. Ik verbaasd dus ik stap terug.

Vervolgens komt er een collega het perron op. Ze herkennen elkaar en ze begint met hem te praten vanuit de deuropening. Zeker nog 5 min is ze met hem aan het kletsen vanuit de deuropening. Ik vraag verbaasd, mag ik nou echt niet instappen? Nee zegt ze vastbesloten! Ze hoefde alleen maar opzij te stappen naar vertikt het en houd vol dat ik niet mag beginnen. Joviaal kletste ze met de collega en negeert mijn aanwezigheid binnen enkele meters zodat ze me maximaal kan etteren met haar vrolijkheid.

Mensen, NS heeft ooit joden vervoerd. De kleindochters en kleinzonen van de mensen die hier mede verantwoordelijk voor waren hebben nog steeds een carrière bij de NS.

Als je verhalen leest over toenemende agressie tegenover NS personeel, wees je dan bewust dat je maar 1 kant van het verhaal leest.

Als je de andere kant van het verhaal zou horen, zou je er waarschijnlijk een horen van agressieve, racistische conducteurs die hun macht gebruiken om te etteren zoals deze blonde vrouw, nazaat van nsb. Ik heb het meerdere malen aanschouwd hoe ze in de trein zijn, woeste blikken van conducteur s en intimidatie van Spaanse toeristen die ze aanzien voor Arabieren. Er lopen een paar goeie rond maar de rest van ns verdient zijn slechte reputatie

NS Groep N.V. - Utrecht
Jan P.
1/5

NS lijkt de plek geworden voor reizigers met de grootste mond die continu praten in stilte coupé en de eerste klas onveilig maken want “dat is zo grappig”. Voel me totaal niet veilig meer.

NS Groep N.V. - Utrecht
OnZe
1/5

ik krijg deze al weken achter elkaar:

Er is een fout opgetreden
We kunnen je door een technisch probleem op dit moment geen toegang geven tot Mijn NS, probeer het later nog eens of neem contact op met de klantenservice.

de ns website is niks meer,.
(maandelijkste kosten berekening is al jaren weg)

de treinen in NL:

vies van buiten en van binnen,.
(ga vooral niet naar het toilet!!,. 8/10x erg vies (of gewoon smerig)

tja,. en dan is het verschrikkelijk duur,. de milieu vriendelijke trein.

schandalig duur,. voor wat je krijgt.

1* is veels te veel -5* komt in de buurt,.

-10* is op zijn plaats,.

veel succes future travelers!!

NS Groep N.V. - Utrecht
JH
1/5

Altijd uitval, ontzettend vieze treinen en schandalige tarieven. Ze hadden het nooit moeten privatiseren. Walgelijk bedrijf.

NS Groep N.V. - Utrecht
Maaike S.
1/5

Ik moet twee uur in de trein zitten, dan zou het prettig zijn als er toiletten aanwezig zijn die goed werken. Ze zijn zo vaak defect, niet te geloven. Pure armoe. Er wordt te veel bezuinigd op het OV, alsjeblieft doe hier iets aan 🫡

NS Groep N.V. - Utrecht
Rik
1/5

Belachelijk duur, wat het op de lange termijn goedkoper maakt om een auto te kopen en hiermee te reizen. Waarnaast enorm veel plekken onmogelijk te bereiken zijn door het gebrek aan routes buiten de grote steden of in de ochtend.

NS Groep N.V. - Utrecht
Marco T.
1/5

Een buitenlandse vriend van ons had een ticket op zijn mobiel gekocht. Helaas kan je de e-ticket alleen op een tablet of computer laten zien of in je NS app. Bieden kon niet en was het een hele gedoe.

Waarom kun je de e-ticket niet als bijlage in de email doen net zoals alle andere bedrijven?

NS Groep N.V. - Utrecht
Niehland R.
1/5

Dramatisch weer, mijn laatste rit bij de NS. Deze keer moest ik tot mijn de pijt naar het toilet. Nou 'toilet', laten we zeggen; naar de beerput. Hoe diep kun je zinken als bedrijf, denk ik weleens...Zie de foto's. De urine zinkt in ieder geval niet en klotst en deint mee op het ritme van de wielen op de rails. En stínken...

Go up