TeamSport E-Karting & Bowling Groningen - Groningen

Iris

Vlaggen worden duidelijk uitgelegd. Maar met één groep van meer dan 15 mensen is het snel te druk om de baan. Waardoor je niet snel kunt doorrijden of inhalen helaas. Geluid is beter dan met de oude karts, maar de communicatie gaat er hard om weg. Er wordt al snel geschreeuwd en geroepen langs de kant richting de karters zagen we. Jammer, want je betaald veel voor weinig tijd op de baan. Net als je het doorhebt hoe en waar je iets harder of zachter moet gaan is de tijd voorbij en moet snel de volgende groep erop. Niet voor herhaling vatbaar helaas.

Joke V.

Reserveren is aan te raden.
Als je geen balaklava koopt dan krijg je een wegwerp versie en die zitten beroerd!
Meet van te voren je hoofd zodat je een goede maat helm kan pakken. Of neem je eigen motorhelm mee.
Draag lange kleding en dichte schoenen. Er worden geen overalls meer gebruikt.
Leuke baan, maar het leukste met max 10 mensen. Wij reden 1 heat met 12 mensen. Er werd amper gevlagd om iemand te laten inhalen maar we stonden constant stil omdat inhalen niet goed ging. Amper leuke tijden kunnen halen zo.
Onze 2e heat was met 10 mensen en dat ging beter.
De karts zijn elektrisch waardoor je geen last hebt van motor geluiden en uitlaatgassen. Dit zorgt voor meer plezier tijdens het rijden.

Bjorn

Zoals we wel vaker komen en super tevreden zijn over E Kart Groningen was het deze keer echt een aanfluiting.

Mensen uit mijn heat ging zonder veiligheidsbriefing de baan op terwijl we ruim 3 kwartier van ten voren aanwezig waren. Vervolgens boos worden en mensen de baan afsturen en dreigen om je er uit te zetten omdat je de regels niet snapt, ook schreeuwt het personeel richting de karters van alles (waar je overigens niks van verstaat en dus zonde van je stembanden is).

Het is super jammer dat je zoveel gele en rode vlaggen hebt waardoor je weinig aan echt karten toe komt je mag hopen dat je voor de prijs die je betaald ook lekker kan karten dat was deze keer niet zo en vonden we erg jammer. Ik denk dat de oorzaak hier van is het niveau verschil van de rijders en het aantal mensen op de baan wij zaten nu met 15 mensen op de baan en dat is echt veeel te veel vorige keren met 10 en minder dit was super goed te doen, hoe meer mensen op de baan hoe grotere kans op crashes en dus ook gele en rode vlaggen.

Verder eten, bediening en klantvriendelijkheid helemaal tip top in orde.

Tekk 9.

Ze hebben daar de boel administratief niet goed voor elkaar. Op individueel niveau werden we goed geholpen maar het personeel wat de intake doet communiceert niet met de rest of kent het eigen systeem niet. Zo werd ik bij het afrekenen zelf eerst beschuldigd van het feit dat ik een verkeerde bestelling had geplaatst via internet (ik wilde het extra aantal gasten buiten de boeking om betalen, bleek een collega de hele boeking ongevraagd te hebben ongezet naar een ander type). Verder geen excuses aanbieden maar mij wel een rotgevoel bezorgen. Van tevoren netjes de namen van de deelnemers doorgeven met wensen omtrent dieet. Zowel de namen als de dieetwensen zijn niet verwerkt ondanks het goede mailcontact. Uiteindelijk heeft de betreffende medewerker een korting verwerkt zodat ik het afgesproken bedrag kon betalen. De extra friet was qua proportie niet op het verwachte niveau. Al met al zeer teleurstellend. De klant was hier duidelijk geen koning.

Merve A.

De baan was erg druk en zat vol met bestuurders van verschillende niveaus, en ik merkte dat er vaak gevaarlijk werd ingehaald, vooral in bochten. Voor een dame die voor het eerst is gaan karten was dit geen prettige ervaring.

Zelf rijd ik op een gecontroleerd tempo en rem op tijd voor bochten, maar meerdere keren werd ik in een bocht ingehaald op een manier die niet veilig voelde. Dit zorgde ervoor dat ik me opgejaagd voelde, terwijl ik juist verantwoord probeerde te rijden. Zelf ben ik 0x ergens tegen aan gebotst, en degene die met volgas door de bocht gaan knallen wel elke minuut tegen alles en iedereen aan waardoor er elke heat continu met geel licht gereden werd..

Ik snap dat snellere rijders ook hun plezier willen hebben, maar ik hoop dat hier in de toekomst beter op wordt gelet.
Ik rij bewust en verantwoordelijk op eigen tempo, precies zoals recreatief karten bedoeld is. Het is tenslotte geen formule 1 baan.

Wellicht kan er gekeken worden naar het beperken van het aantal rijders per sessie, of naar het indelen van groepen op basis van ervaring/snelheid. Zo blijft het leuk en veilig voor iedereen. En over veiligheid gesproken, ik begrijp niet dat het is toegestaan dat er boven een biertje gedronken mag worden tussen de heats door, en vervolgens dat die lui daarna nog achter het stuur mogen rijden tijdens het karten.

Hiddo H.

Na de ietwat koel ontvangst werden we op onze wenken bediend. Helaas hadden we wat pech met de heat waarin we reden met continu gele vlaggen (stapvoets rijden) maar door Marshall Rudy werd gedacht in oplossingen. Al met al een hele fijne avond gehad met de electo karts.

Esther S.

Omdat er veel mensen waren die zich niet aan de regels hielden en daar niet afdoende op gereageerd werd hadden we geen leuke ervaring. We hebben 120,00 euro betaald en dus jammer.. maar op zich had dit anders kunnen zijn. Het zijn leuke deals en een leuke baan

Ebbe B.

Helaas een hele slechte ervaring gehad hier.
Baan was veel te druk met zon 16 man op de baan. Constant gele vlag. Mischien 1 -2 ronde voledig kunnen rijden zonder gele vlag. Echt waardeloos. Begrijp dat je geen Alleen recht hebt, maar je mag wel een bepaald iets verwachten qua door rijden.
Netjes ingesprek gegaan met de manager over een extra heat, desnoods tegen een betaling van 50%, dit was echter helemaal niet mogelijk terwijl ze zelf ook aangaven dat het niet was wat je er van mocht verwachten. Beste wat ze konden Doen was een schaal bitterganituur... Daarvoor ga ik wel naar de snackbar i.p.v. kartbaan.
Voortaan maar weer naar heerenveen of Leeuwarden.