De Bankenfabriek - Alkmaar

Denny S.

Ik heb mijn nieuwe moderne bank in de showroom uitgezocht van de Bankenfabriek en inmiddels geleverd gekregen. Wat een enorme keuze daar in de showroom. in mooie huiskamer-settings kun je alle banken bekijken en proefzitten en daar zag ik ook de salontafel die ik er graag bij wilde hebben. In enkele weken was de bank klaar en keurig volgens afspraak, boven in mijn appartement geleverd, samen met de tafel. Toen Hans de bank kwam leveren adviseerde hij mij geheel vrijblijvend nog een paar industriële barkrukken voor bij mijn nieuwe eetbar. Enkele dagen later werden deze ook geleverd en is mijn nieuwe appartement helemaal compleet! Dank je wel Hans, voor je advies en service!!

Nisrin

Ik ben super goed geholpen door Hans. Een goed en betrouwbaar bedrijf. Snelle levering! Beleefde chauffeurs die onze bank kwamen brengen. Prachtig afgewerkte bank, voldoet aan onze verwachtingen. Super blij met onze nieuwe bank.

Joyce F.

Afgelopen jaar wilden wij onze bank door De Bankenfabriek 30 cm. laten inkorten en kregen hiervoor een offerte inclusief vervoerkosten en daarna een opdrachtbevestiging. Ook hebben wij een aanbetaling van € 260,= gedaan.
De bank werd opgehaald, maar het bleek helaas niet mogelijk om onze bank in te korten, dus kregen wij de opdracht terug. De aanbetaling kregen wij echter niet terug, omdat deze werd verrekend met de vervoerkosten.
Omdat wij druk bezig waren met een verbouwing wilden wij hier aanvankelijk geen discussies over voeren. Na gesprekken met anderen beseften wij echter dat dit niet netjes is geweest. De Bankenfabriek heeft een opdracht aangenomen en kon hier uiteindelijk niet aan voldoen. Dan horen wij de aanbetaling gewoon terug te krijgen.

S R.

Na het lezen van een paar negatieve ervaringen voelde ik me geroepen deze recensie te schrijven. Normaal ben ik er niet zo van. Als iets niet naar m'n zin is, neem ik dit rechtstreeks op met de degene die het op kan lossen.

Wij hebben 3 jaar geleden alweer een bank gekocht bij Hans. Nadat onze vorige bank binnen 3 jaar was doorgezeten en de stof er niet meer uit zag. Bij deze bank niets van dat alles, model zit er nog goed in en de stof is nog erg netjes. Ondanks wat haaltjes van de kat, maar deze zijn redelijk weg te knippen/scheren. Destijds zijn we goed geïnformeerd door Hans en hij adviseerde ons deze stof te nemen met kinderen en een kat. Daarnaast beloofde hij kostenloos de oude poef te stofferen met dezelfde stof als de nieuwe bank. Toen het stofferen toch op de factuur stond, was een mailtje genoeg om dit te corrigeren.

Hans is zeker een verkoper, dit kan wellicht wat opdringerig over komen. Maar wel een verkoper die eerlijk en oprecht is en meedenkt met de klant.

Janet M.

Prachtige bank op maat besteld, die helaas wat lang op zich liet wachten. Ik belde Hans en Karin, maar ze waren op vakantie. Vanuit Italië hebben ze er alles aan gedaan om de bank (bleek nog bij de stoffeerder te staan) meteen de dag erop bij ons te laten bezorgen.
Ik ben erg te spreken over de wijze waarop Karin mij adviseerde in de showroom, over de openheid en betrokkenheid van Hans en ook over de manier waarop de bezorgers de bank met zorg door de onmogelijke steeg ons huis intilden.
Een bank op maat laten maken is een aanrader. Hij is zo mooi geworden. Ik raad iedereen in mijn omgeving De Bankenfabriek aan.

Angelique G.

Wat een slechte service. Mooie bank en loveseat gekocht, maar de stof van de bank is echt een drama! Gewoon niet schoon te krijgen, alles blijft eraan plakken (neem geen stof luca 66 in een donkere kleur!!) En dat voor zo'n prijs! Nog gemaild hoe we dit het beste kunnen behandelen en of hier iets tegen te doen was, Hans had alleen een middeltje te koop om het eventueel te verhelpen. Helaas helpt niks. We zijn erg teleurgesteld. Binnenkort maar weer opnieuw laten stofferen, want dit is echt niet te doen. U bent bij deze in ieder geval gewaarschuwd!

Lucia M.

Wat een heerlijke winkel. Hans is een enthousiaste eerlijke man, we waren er heel snel uit welke bank we wilden en ook nog twee tafeltjes gekocht. Hans wist precies wat we wilden. Superblij met de bank en de tafeltjes!! 😃

madeleine O.

Wat een fantastische bank hebben wij ontvangen van De Bankenfabriek. Precies de afgesproken levertijd en geleverd door Juul's interieurtransport. Deze jongens hebben de bank zeer netjes geïnstalleerd.